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REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 20142015 COMPROMETIDOS DESDE EL PRIMER PASO PROCESO DE ELABORACIN DEL REPORTE DE SOSTENIBILIDAD Coordinacin general RIZOBACTER Gastn Bazn Administracin y Finanzas Mara Bulla Responsabilidad Social Romina Calgaterra Recursos Humanos Vanesa Giarocco Supply Chain Rodrigo Lpez Compras Carlos Moschini Sistema de Gestin Creatividad diseo contenidos y produccin Happy Together Contenidos www.htcontenidos.com Asesoramiento y asistencia tcnica GRI Done Foto de tapa Redmal Getty Images REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 20142015 SUMARIO 01 02 Enfocados en la microbiologa para afrontar los desafos crecientes de la agricultura. Carta de Ricardo Yapur CEO de Rizobacter Una mirada integral al medioambiente es esencial para producir a gran escala y de forma sostenible en el tiempo. NUESTRA ORGANIZACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.14 LA INNOVACIN COMO LLAVE DE LA SOSTENIBILIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.06 PARMETROS DEL INFORME.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.09 ALCANCE DE MATERIALIDAD.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.10 MEDIOAMBIENTE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.34 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 03 06 04 05 El xito de Rizobacter se debe en gran parte al profesionalismo cordialidad compromiso y excelencia de nuestros colaboradores. En esta ciudad crecimos y desde esta ciudad nos proyectamos. Una apuesta a largo plazo que suma en el presente de la comunidad. Para cumplir con nuestra misin es necesario una cadena de valor que funcione del mejor modo desde el suministro de materias primas hasta la distribucin. COLABORADORES. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.48 TABLA DE INDICADORES GRI.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.92 COMUNIDAD.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.70 CADENA DE VALOR.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.82 CAP.01 - Nuestra Organizacin 6 Nacimos para buscar soluciones. Creamos en la naturaleza la tierra nos marcara el camino. Queramos impulsar la vida semilla a semilla. Pasaron ya 38 aos de aquel comienzo y esos valores an se mantienen inalterables. Hoy Rizobacter es una compaa lder en investigacin y desarrollo de productos microbiolgi- cos aplicados al agro. Como tal asumimos un rol protagnico alimentar al mundo con mtodos sustentables. No se trata de un postulado vaco ni de una consigna de marketing. Desde el mismo germen de nuestro negocio la misin de Rizobacter es aportar los mejores recursos para desarrollar soluciones amigables con el medio ambiente. Muchos de los mtodos tradicionales de produccin han sido fructferos en el pasado. Pero la frgil situacin ecolgica de nues- tro planeta nos demanda ahora ms esfuerzos debemos sumar mayor potencial a los cultivos cuidar nuestros recursos naturales y producir ms alimentos saludables. El desafo claro es enorme. En Rizobacter estamos convencidos de que la microbiologa es el futuro. Porque brinda ms vida para el campo y ofrece ventajas metodolgicas aumentando los rendimientos permitiendo la produccin en plazas marginales y reduciendo los costos de los productores. Esa es la razn por la que ao tras ao destinamos el 30 por ciento de nuestras ganancias a proyectos de investiga- cin y desarrollo. Ahora cerramos el crculo de valor mediante la formulacin de productos fitosanitarios trabajamos junto a reconocidas empre- LA INNOVACIN COMO LLAVE DE LA SOSTENIBILIDAD sas multinacionales con el fin de potenciar sus capacidades para satisfacer las demandas del mercado mundial. Rizobacter tambin es una empresa comprometida con la comuni- dad que nos vio crecer. Nacimos y nos desarrollamos en Pergamino en el corazn de la Pampa Hmeda. Y buscamos devolverle a la ciudad todo lo que nos da. Nuestros planes de voluntariado son cada vez mas numerosos y efectivos. Por otra parte promovemos Expe- riencia Rizobacter un programa destinado a los jvenes egresados del ltimo ao de las secundarias de la zona que les brinda la posi- bilidad de cumplir su primera experiencia profesional en la empresa. Por todo esto y mucho ms estamos orgullosos de presentar nuestro primer reporte de sostenibilidad. Queremos ofrecer los mejores espacios de trabajo para nuestros empleados y buscamos potenciar los vnculos que generamos con la comunidad. Pero adems queremos complementar esas acciones con una gestin transparente esta publicacin abre las puertas de la compaa. Bienvenidos a Rizobacter. Bienvenidos al futuro. Ricardo Yapur CEO de Rizobacter Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 7 CAP.01 - Nuestra Organizacin 8 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 9 Rizobacter presenta su primer reporte anual de sostenibilidad basado en la gua internacional G4 del Global Reporting Initiative GRI que refleja su gestin en tres dimensiones econmica social y ambiental. La informacin contenida en este informe corresponde al ao fis- cal comprendido entre julio de 2014 y junio de 2015 de Rizobacter Argentina. Para su elaboracin se conform un grupo operativo con miembros referentes de las distintas reas de la compaa que cont con la coordinacin del departamento de Marketing. Si desea ampliar informacin hacernos llegar su opinin o quiere realizar consultas sobre la informacin de este reporte comun- quese con nosotros PARMETROS DEL INFORME Avda. Dr. Arturo Frondizi N 1150 Parque Industrial Pergamino Buenos Aires Argentina Tel 54 2477 409400 Mail responsabilidadsocialrizobacter.com.ar 10 Siguiendo los lineamientos internacionales del Global Reporting Initiative el contenido del reporte debe tener en cuenta aquellos temas relevantes para la compaa tanto por su impacto en el ne- gocio como por su influencia en los grupos de inters. Este proceso se denomina anlisis de materialidad. El primer paso es la identificacin de todos los asuntos que afectan a la empresa. Realizamos una reunin estratgica con gerentes y directores de cada sector en la que se analiz la estrategia del negocio los puntos crticos la visin a largo plazo de Rizobacter los requerimientos de estndares internacionales y las problemticas del sector. El resultado de este encuentro fue un largo listado de temas relativos a nuestras actividad y operaciones. ANLISIS DE MATERIALIDAD Luego priorizamos cada uno de los temas teniendo en cuenta su impacto social econmico y ambiental en el negocio pondern- dolos segn su peso relativo. Con esto definido realizamos una encuesta online con nuestros grupos de inters para conocer su opinin y la influencia que estos asuntos tenan para ellos. Parti- ciparon cmaras del sector centros de investigacin colaborado- res distribuidores organizaciones sin fines de lucro periodistas proveedores y universidades. Obtuvimos 41 respuestas. El 100 de los encuestados consider importante que gestionemos nuestro negocio de forma susten- table con una visin a largo plazo cuidando el medio ambiente y fortaleciendo nuestras comunidades. Tras este proceso volcamos los resultados en una matriz. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 11 MATRIZ DE MATERIALIDAD 12 10 8 6 4 2 2 4 6 8 10 12 0 Bienestar laboral Desempeo econmico Calidad de los productos Voluntariado corporativo Desarrollo e innovacin Cuidado del medioambiente residuos suelo y recursos Inversin en la comunidad local Gestin de la cadena de valor proveedores y distribuidores Gestin responsable de los productos Seguridad y salud laboral INFLUENCIAPARALOSGRUPOSDEINTERS IMPACTO EN EL NEGOCIO CAP.01 - Nuestra Organizacin 12 Rizobacter presenta su primer reporte anual de sostenibilidad como una herramienta de autoevaluacin y mejora continua. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 13 CAP.01 - Nuestra Organizacin 14 NUESTRA ORGANIZACIN 01 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 15 Enfocados en la microbiologa para afrontar los desafos crecientes de la agricultura. LA EMPRESA IDENTIDAD Y DESARROLLO CAP.01 - Nuestra Organizacin 16 Rizobacter Argentina S.A naci en 1977 en la ciudad de Pergamino provincia de Buenos Aires. Su actividad principal est orientada al tratamiento de semillas y lidera la investigacin y el desarrollo de productos microbiolgicos aplicados a la agronoma. En el suelo existen millones de microorganismos beneficiosos que contribuyen a impulsar el crecimiento de cultivos sanos y vigoro- sos. La microbiologa es la ciencia que identifica estos organismos que no son perceptibles al ojo humano. Desde Rizobacter potenciamos la pulsin de vida que existe en to- dos los microorganismos de la agricultura y promovemos la gene- racin de relaciones simbiticas entre las bacterias y las plantas para que se beneficien mutuamente. Su empleo en la agricultura evita el uso indiscriminado de fertilizantes nitrogenados. El mundo crece constantemente y necesita producir mayor cantidad de alimentos para sostener la vida de sus comunida- des. Por eso nuestros cientficos investigan y experimentan con bacterias que posibiliten el crecimiento constante de la agricultura argentina. Nuestros productos apuntan a brindar valor agregado con tecnologa de punta y altos niveles de calidad amigables con el medioambiente. NUESTROS ORGENES ANTIGUO EDIFICIO DE OFICINAS EN EL PARQUE INDUSTRIAL DE PERGAMINO Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 17 _ Inversin en RSE _ Costos operativos _ Impuestos y servicios pblicos _ Retenciones _ Inversin en beneficio para los empleados _ Remuneraciones _ Pagos a proveedores _ Ingresos 183.380 US96.555.289 690.574.020 257.970.864 15.770.796 92.389.1012.929.547 23.718.121 _ Ayudas financieras significativas otorgadas por el gobierno Por ejemplo subsidios quita de impuesto crditos 7.244.408 TRANSPARENCIA FINANCIERA CAP.01 - Nuestra Organizacin 18 Las principales lneas de producto de Rizobacter son los inoculantes los terpicos para semillas los fertilizantes y los coadyuvantes. Nuestros cientficos buscan constantemente mejorar las tecnolo- gas para lograr cosechas de ms kilos por hectrea. Adems la calidad de los productos permiti que lideremos el mercado y nos consolidemos. Hoy se encuentran registrados en el Servicio Nacio- nal de Sanidad y Calidad Agroalimentaria SENASA y se etiquetan con informacin relevante para nuestros clientes. Incluimos informacin acerca de sus componentes el uso seguro el nivel de toxicidad las buenas prcticas en el manejo de los productos y el impacto ambiental. En las pginas siguientes enumeramos algunos de nuestros productos ms significativos. NUESTROS PRODUCTOS Nuestros productos incluyen en sus etiquetas el nmero de telfono de nuestro CEO. La satisfaccin de nuestros clientes es fundamental para nuestra compaa. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 19 Inoculantes La inoculacin de semillas es un proceso tecnolgico por el cual se ponen en ntimo contacto dos seres vivos un micro- simbionte rizobios y un macrosimbionte semilla de planta leguminosa. Tras esta unin desarrollan una estructura en comn que es el ndulo donde tienen lugar procesos que benefician a ambas partes. La leguminosa provee la fuente carbonada que necesita la bacteria y sta suministra el nitrgeno que la planta necesita para producir sus protenas. Nuestro objetivo es encontrar microorganismos que puedan asociarse con las plantas para potenciar la productividad de un cultivo lo que tambin se conoce como biofertilizacin. Aplicamos la Tecnologa Osmo Protectora que promueve un alto rendimiento metablico y fisiolgico de las bacterias y garantiza la supervivencia y concentracin bacteriana sobre la semilla y el envase. As se disminuye el impacto de fungicidas e insecticidas sobre las bacterias y mejora sustantivamente el desempeo de los inoculantes y su incidencia sobre los rendimientos. Adems somos la primera empresa en desarrollar un bioin- ductor un producto que acta como un generador de seales moleculares que activan de manera temprana procesos metablicos en las bacterias y las plantas lo que permite maximizar el crecimiento de los cultivos. Productos emblema Bio inductores - Inoculantes Signum RizoliqTop Fertilizantes biolgicos Desarrollamos productos que siempre respetan el medioam- biente y procuran la sustentabilidad de nuestros suelos. Por eso generamos tecnologa no contaminante que permite incrementar el rendimiento de los cultivos. Nuestros productos incrementan la disponibilidad del fsforo del suelo que es un macronutriente para las plantas lo que mineraliza la fraccin orgnica y solubiliza la fraccin inorgnica. Mejoran adems la performance de los fertilizan- tes fosforados y actan favorablemente sobre el desarrollo radical del cultivo. Productos emblema Fertilizantes bilogicos Rizofos Rizofos Liqmaz. Micronutrientes y fertilizantes Microstar Pz Rizofert. CAP.01 - Nuestra Organizacin 20 Coadyuvantes Cada uno de nuestros coadyuvantes ha sido ideado para ac- tuar sobre las propiedades fsicas y qumicas de los caldos de pulverizacin. Su objetivo es lograr una mayor eficiencia de los productos como pueden ser los fertilizantes y los herbicidas entre otros. Ofrecemos tecnologa de avanzada para resolver las ms diversas problemticas relacionadas a las aplicaciones agr- colas la calidad del agua la evaporacin la penetracin y la humectacin. Productos emblema Coadyuvantes RizoSpray extremo Silwet LAg Rizospray Correcto Secuestrante Eco Rizospray Biocontroladores El biocontrol implica orientar la investigacin a la bsqueda de bacterias que se vinculen positivamente con la planta y el suelo y generen defensas contra otros organismos vivos pero que son perjudiciales para los cultivos. Esto supone dejar de pensar solamente en el uso de qumicos para atacar a las en- fermedades y combatir a los patgenos buenos que controlan a patgenos malos. El resultado es poder ubicar una solucin natural para combatir a los patgenos que merman la productividad de los distintos cultivos y abre sin ms un camino hacia la agricultu- ra de los aos venideros donde cobra especial importancia el cuidado del medioambiente. Con la creacin de tecnologas de biocontrol podran generar- se productos que reemplacen a los formulados a partir de sn- tesis qumicas. Por eso cada ao Rizobacter invierte el 50 por ciento de sus utilidades en pensar y experimentar con mejores alternativas para el futuro de la agricultura. Las necesidades de armonizar la produccin en el campo el medioambiente y la produccin de alimentos a escala global conforman la misin de la compaa. Con el biocontrol como eje se impulsan nuevos proyectos para Rizobacter. Por ejemplo el uso de bacterias en la industria farmacutica la utilizacin de biorremediadores para resolver contaminaciones de la industria del petrleo el trabajo en biorremediadores para reducir los volmenes de la basura con microorganismos que usan diferentes enzimas para destruir residuos y hacerlos biodegradables al igual que con los plsticos. Producto emblema Rizoderma Biocontrol Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 21 DESARROLLO SUSTENTABLE Nuestro negocio crecer en la medida en que cuidemos el sistema productivo agrario. Por eso investigamos y desarro- llamos productos de calidad que resguardan del medioam- biente y permitan producir la mayor cantidad de alimentos de manera sostenible. Desarrollamos una relacin cercana con nuestros grupos de inters. Generamos alianzas con los principales actores del sector para promover proyectos innovadores y sustentables. Y buscamos el desarrollo de nuestra comunidad fortale- ciendo lazos con organizaciones sociales que potencien las habilidades de los sectores ms vulnerables de las zonas donde operamos. CAP.01 - Nuestra Organizacin 22 PREMIO VISIONARIOS GOTA PROTEGIDA MEDICIN DE LA HUELLA DE CARBONO APOYO A NUEVA VIDA EXPERIENCIA RIZOBACTER En marzo y con el apoyo de con el apoyo de Expoagro y AAPRESID Asociacin Argentina de Productores en Siembra Directa Rizobacter lanz un concurso de proyec- tos para la creacin puesta en marcha o despegue de un proyecto innovador en el mbito agropecuario destinado a estudiantes universitarios y a trabajadores del sector. Los postulantes al premio tuvieron que presentar una proble- mtica y el modo en que la resolvieron o la idea que pensa- ron para lograrlo siguiendo las Buenas Prcticas agrcolas sugeridas por la Organizacin de las Naciones Unidas. La empresa contina actualizando la plataforma www.gotaprotegida.com en la que comparte conocimiento y experiencia con expertos del sector. Adems Rizobacter desarroll un manual sobre las aplicaciones agrco- las de calidad y el uso de coadyuvan- tes de ltima generacin. Esta publi- cacin es gratuita y est disponible en la pgina web corporativa. A principios de ao la compaa comenz a implementar el programa Experiencia Rizobacter que brinda una primera oportunidad laboral para chicos que terminan el colegio se- cundario. En abril ingres el primer gurpo un total de ocho estudiantes que fueron asignados a las reas de Biotecnolo- ga Sistemas Industrial Fitosanitarios Recursos Humanos Marketing y Administracin para trabajar codo a codo con nuestros tcnicos y profesionales. INICIATIVAS QUE CONSOLIDAN LA SUSTENTABILIDAD HITOS RIZOBACTER 2014 Rizobacter cre un Comit Huella de Carbono con integrantes de las distintas reas de la compaa. Este equipo mo- nitorea las emisiones de CO2 y ejecuta acciones que permiten reducirlas. Un gran logro del comit fue lograr certi- ficar sus emisiones de carbono con la asesora de la consultora Herza Global. De este modo la compaa reafirma su compromiso con el medioambiente y la gestin de calidad. Rizobacter brinda apoyo a la Asociacin Civil Nueva Vida para consolidar y complementar la tarea escolar para garantizar la escolaridad de los nios entre 5 y 12 aos en situacin de vul- nerabilidad y contribuir a una mejor insercin social en el futuro. Se brinda asistencia a nios de los barrios Jos Hernndez y Virgen de Guadalupe de Pergamino que participan del programa. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 23 CAP.01 - Nuestra Organizacin 24 En agosto 2014 nuestros productos Signum y Rizoderma fueron distinguidos en el XXII Congreso AAPRESID como segundos en el premio Sustentar que valoriza la sustentabilidad en los sistemas agroalimentarios. Signum prepara a la planta para relacionarse mejor con su entorno y disponer de mayores recursos para desarrollarse. Esto se logra a travs de procesos naturales sin modificaciones ge- nticas y preservando el medioambiente. Uno de sus principales beneficios es el incremento de la fijacin biolgica del nitrgeno uno de los principales nutrientes de las plantas. La fijacin biol- gica del nitrgeno es despus de la fotosntesis el proceso ms importante que ocurre en la naturaleza para el mantenimiento de la vida. Constituye la nica manera en la que los organismos pueden obtener nitrgeno directamente de la atmsfera. Adems permite que las plantas tengan tolerancia al estrs bitico y abitico e incrementa la productividad con bajos costos. En la produccin de soja disminuye las consecuencias negativas del estrs producido por suelos cidos o secos pero tambin las bajas temperaturas inundaciones y sequas. A nivel ambiental UN PREMIO A LA INNOVACIN disminuye significativamente la contaminacin de las aguas y la emisin de gases nocivos a la atmsfera que generan los fertili- zantes qumicos. No contamina los suelos ni aumenta la huella de carbono. Por su parte Rizoderma representa una solucin natural a las enfermedades relacionadas con los hongos fundamentalmen- te Fusarium graminearum Bipolaris sorokiniana y Drechslera tritici-repentis porque no est basado en una formulacin qumica sino en un microorganismo que el propio suelo produce el Trichoderma harzianum. Este hongo es uno de los principales agentes de control biolgico de enfermedades muy activo con la raz y un eficaz colonizador del suelo. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 25 AAPRESID nos distingui en 2014 con dos premios Sustentar. CAP.01 - Nuestra Organizacin 26 La naturaleza nos ense que distintas partes aisladas pueden formar un sistema y brindar resultados sorprendentes. Inspirados en el ecosistema generamos y formamos parte de alianzas y enti- dades que nos permiten co-crear y potenciar nuestros productos e impactar en nuestras comunidades. Contamos con una poltica de vinculacin tecnolgica para poder llevar a la prctica las investigaciones de universidades y centros de investigaciones nacionales e internacionales. Estos acuerdos apuntan a investigar diferentes aspectos relacionados a la agricultura sustentable como los microorganismos fijadores biolgicos de nitrgeno los estimuladores de crecimiento vegetal y los biofungicidas. Firmamos convenios con la Universidad de Buenos Aires UBA la Universidad Nacional de Rosario UNR la Asociacin Argenti- na de Productores de Siembra Directa AAPRESID el Instituto Nacional de Tecnologa Agropecuaria INTA la Universidad de ALIANZAS ESTRATGICAS Crdoba y la Universidad Nacional de Ro Cuarto. Al mismo tiem- po apoyamos al Consejo Nacional de Investigaciones Cientficas y Tcnicas CONICET a la Asociacin Argentina de Consorcios Regionales de Experimentacin Agrcola AACREA al Movimien- to Argentino para la Produccin Orgnica MAAPO y a otras universidades nacionales. Tambin tenemos convenios con otras empresas como Syngenta De Sangosse y Momentive con el fin de cooperar e impulsar pro- ducciones ms eficientes e innovadoras. Y trabajamos en alianza con semilleros mediante centros de tratamientos profesionales de semillas propios para hacer llegar la mxima tecnologa a los productores agropecuarios de diversas latitudes. Adems pertenecemos a organizaciones como la Cmara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes CASAFE AAPRESID Agrolimpio Pergamino la Mesa Solidaria Pergamino y la Cmara de Comercio de Pergamino. Nuestro Sistema de Gestin Integrado est certificado por las normas ISO 9001 y 140012004 y OHSAS 18001 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 27 COMPROMISO CON LA EXCELENCIA Nuestra gestin busca garantizar la proteccin y la mejora continua de nuestro mayor capital nuestros colaboradores y nuestros productos. A fines de los 90 desarrollamos el sistema de Calidad Total que permiti aumentar la confianza de nuestros clientes y expandir nuestros productos a nuevos mercados internacionales. Calidad Total es parte de nuestro Sistema de Gestin Inte- grado que incluye la gestin ambiental y las reas de se- guridad y salud ocupacional. Este sistema est certificado por las normas ISO 9001 y 140012004 y OHSAS 18001. CAP.01 - Nuestra Organizacin 28 GRUPOS DE INTERS Nuestros empleados son el mayor capital de Rizobacter. Por eso contamos con una estrategia clara y transparente de comuni- cacin interna que incluye diferentes canales de comunicacin como mailings diarios de actualizacin internos y carteleras en espacios comunes. Realizamos jornadas de capacitacin charlas tcnicas comercia- les para nuestros clientes que son quienes distribuyen nuestros productos y los acompaamos en su crecimiento comercial. Adems en 2014 realizamos un encuentro con ms de 200 pro- veedores en nuestra planta que vinieron a conocer nuestras insta- laciones y adentrarse en el mundo Rizobacter. Tambin apoyamos a organizaciones sin fines de lucro en sus programas y acciones para promover el desarrollo de nuestra comunidad. Realizamos eventos de relacionamiento con diferentes medios de comunicacin los invitamos a conocer la planta y les enviamos toda la informacin sobre nuestros productos y las novedades de nuestra empresa. Finalmente junto a instituciones acadmicas y referentes tcnicos del sector llevamos adelante proyectos e investigaciones. Autoridades gubernamentales Clientes distribuidores Empleados Instituciones acadmicas Organizaciones sociales Periodistas Proveedores Referentes tcnicos del agro Hemos desarrollado una estrategia de vnculo articulacin y comunicacin con cada uno de los diferentes grupos. Llevamos adelante en conjunto programas y actividades que nos permiten tener un mayor contacto. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 29 Nuestro gobierno corporativo est compuesto por accionistas y no accionistas. Fueron seleccionados sobre la base de su experiencia y conocimiento de la gestin econmica ambiental y social. Anualmente el cuerpo de gobierno de Rizobacter define la agenda estratgica de la compaa y planifica las metas eco- nmicas sociales y ambientales que se deben alcanzar en los siguientes cinco aos. GOBIERNO CORPORATIVO Adems se rene peridicamente con los directores de las diferentes reas para acordar y definir los lineamientos de la gestin sustentable y su impacto en cada sector. Los directores son los encargados de informar a sus equipos y de llevar adelante las diferentes actividades. Como parte de la estructura de gobierno se conform un Comit de Voceros para facilitar la comunicacin entre la compaa y nuestros grupos de inters. CAP.01 - Nuestra Organizacin 30 En Pergamino se encuentra la planta de produccin de Rizobacter y adems existen subsidiarias en Brasil y Paraguay. Por otra parte gracias a un canal de distribucin conformado por diferentes em- presas aliadas estamos presentes en ms de 30 pases y contamos con colaboradores en India Estados Unidos y Sudfrica. En 2014 junto con la nueva imagen corporativa lanzamos el primer libro institucional de Rizobacter que repasa nuestro creci- miento desde las primeras ideas en el campo hasta convertirnos en una empresa que traspasa las fronteras. DE PERGAMINO AL MUNDO Presencia actual Presencia futura en proceso de registro Hoy la compaa trabaja en Argentina Brasil y Paraguay y cuenta con colaboradores en India Estados Unidos y Sudfrica. Argentina Chile Bolivia Per Ecuador Colombia Ven Mxico Estados Unidos Canad Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 31 Nigeria nezuela Uruguay Sudfrica Australia China Rusia India Espaa Francia Reino Unido Ucrania Austria Alemania Turqua Italia Kenya Brasil Paraguay CAP.01 - Nuestra Organizacin 32 Jorge Etchebere MAS ALL DE LAS FRONTERAS DESDE SU PRIMERA EXPORTACIN EN 1987 RIZOBACTER INICI UN CAMINO DE CRECIMIENTO QUE LLEV A LA COMPAA A MS DE 25 PASES. JORGE ETCHEBERE GERENTE DE COMERCIO INTERNACIONAL CUENTA CMO RIZOBACTER DESARROLL LOS DIFERENTES MERCADOS Y ADAPT LOS PRODUCTOS A CADA REALIDAD PARTICULAR. Estoy una semana ac dos afuera o al revs. Por ejemplo la se- mana que viene me voy a Medelln. Despus a Sudfrica Nigeria Austria Italia Francia y Mxico. Jorge Etchebere pasa ms tiem- po viajando que en su casa y es el encargado de que Rizobacter llegue cada vez a ms pases. Aunque reconoce sera imposible mi labor si no tuviera un buen producto que me acompae. Actualmente los productos de Rizobacter se encuentran en ms de 25 pases. Pero ese alcance no se logr de un da para el otro hace casi treinta aos Ecuador recibi inoculantes de base turba lo que signific la primera exportacin de la empresa de Pergami- no. En 1998 se abrieron oficinas propias en Brasil y en 2006 fue el turno de Paraguay. Hoy tambin hay filiales de Rizobacter en Estados Unidos Sudfrica Bolivia y Uruguay. Cmo ha sido la estrategia de comercio internacional en los ltimos aos Creo que para exportar hay que tener una visin de largo plazo y estar por encima de los problemas coyunturales. Por ejemplo no hay que fijarse en el precio del dlar o en la rentabilidad actual. Cuando uno decide exportar es porque vio un negocio con poten- cialidad pero en el que se puede llegar a vender recin despus de tres o cinco aos depende de cada proceso de registro. En los ltimos seis aos subi a ms de 30 el nmero de pases en los que nos encontramos. Eso fue el resultado de una decisin que se tom contbamos con un liderazgo consolidado en la Argenti- na y decidimos crecer en el mercado internacional. Cmo es la dinmica para llegar a un pas nuevo Depende mucho de cada pas. Hacemos una investigacin previa exhaustiva teniendo en cuenta la realidad del pas la cantidad de hectreas disponibles qu se cultiva. En base a eso elaboramos un plan y determinamos qu productos seran los ms indicados. Cuando Rizobacter comenz en la Argentina muchos produc- tores no conocan las ventajas de los inoculantes y hubo que mostrar su potencial. Pasa lo mismo en el exterior Totalmente. No tanto en nuestra regin pero s en otros mercados Europa lleg al lmite de produccin de protenas animales entonces se est volcando a las protenas vegetales. Son productos que no contaminan no son txicos y no afectan a la gente. Por eso son bien recibidos. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 33 como en frica. En Ucrania era conocida la tecnologa pero en Europa occidental no est muy adoptada. Ah hay una gran oportu- nidad Europa lleg al lmite de produccin de protenas animales entonces se est volcando a las protenas vegetales donde la soja es la estrella. Nosotros por filosofa de la empresa apuntamos a mercados de nicho de alto valor. Son productos que no contami- nan no son txicos y no afectan a la gente. Como Argentina est muy validada en el exterior en materia de agricultura nuestros productos son bien recibidos. Qu realidades destacaras por contraste con la Argentina de otros pases frica y China. China por ejemplo es un pas que conoc hace poco. Estuve en una provincia cercana a Rusia. Son personas que tienen un trato excelente. Despus frica Subsahariana. Son 49 pases con realidades muy distintas. Pero hay algunas cuestiones llama- tivas. Por ejemplo en algunos pases la tierra no es propiedad de nadie o mejor dicho la tierra es de quien vive ah las personas se instalan y ya. En cuanto la agricultura el potencial del continente es tremendo hay entre 200 y 400 millones de hectreas produc- tivas que no estn produciendo. Pero hay un tema de idiosincrasia los nativos africanos no quieren vivir como los europeos o america- nos. Por eso es necesario considerar las diferencias culturales e ir muy despacio. SUDAFRICA. NIGERIA. Para exportar hay que tener una visin de largo plazo y estar por encima de los problemas coyunturales. Ver un negocio con potencialidad es darse cuenta de que se puede llegar a vender recin despus de tres o cinco aos. CAP.02 - Medioambiente 34 MEDIOAMBIENTE 02 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 35 Una mirada integral del medioambiente es esencial para producir a gran escala y de forma sostenible en el tiempo. CUIDADO INTEGRAL CAP.02 - Medioambiente 36 SINERGIA PARA CUIDAR EL MEDIOAMBIENTE Estamos convencidos de que la sinergia y no algunas acciones aisladas produce impac- tos significativos en nuestras comunidades. Por eso impulsamos proyectos socioambien- tales en conjunto con organizaciones del sector y empresas aliadas y somos parte de los programas Agrolimpio Pergamino y Gota Protegida www.gotaprotegida.com.ar . Adems llevamos adelante un registro de la huella de carbono para monitorear y tomar medidas para reducir nuestras emisiones de CO2 . Tambin tratamos los efluentes en la planta que inauguramos en 2006 y tomamos medidas para reducir el uso de los recursos naturales como la digitalizacin de los recibos de sueldo y el reciclaje de los productos entre otras. Nuestra planta aprob la evaluacin ambiental del Organismo Provincial para el Desarro- llo Sostenible el cual expidi el certificado de Aptitud Ambiental. USO EFICIENTE DE LOS RECURSOS NATURALES TOTAL DE GASTO E INVERSIN AMBIENTAL 4.491.442 Gasto en eliminacin de residuos tratamiento de emisiones y costos de remediacin. Costos de prevencin y gestin del medioambiente 1.860.000 2.566.080 65.3621 1- Corresponde solo a costos de monitoreos y mediciones. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 37 CONSUMO DE LOS RECURSOS NATURALES AGUA ENERGA CONSUMIDA DENTRO DE LA ORGANIZACIN TOTAL ENERGA CONSUMIDA FUERA DE LA ORGANIZACIN 590271E13 joules 2435E13 joules CONSUMO DE AGUA ESTIMADO CONSUMO MENSUAL ENTRE LOS 3 POZOS EN USO 2.396 m3 x mes ESTIMADO CONSUMO DEL EJERCICIO 28.753 m3 COMBUSTIBLE A PARTIR DE FUENTES NO RENOVABLES incluyendo los tipos de combustible utilizados. GASOIL 181439E12 JOULES2 GAS NATURAL 41653E13 JOULES GAS LICUADO DE PETRLEO 851755E11 JOULES ELECTRICIDAD 122E12 JOULES CALEFACCIN consideramos calor o frio para ambientar oficinas 9944E9 JOULES REFRIGERACIN consideramos refrigeracin de productos 284263E11 JOULES VAPOR 255096E12 JOULES COMBUSTIBLE A PARTIR DE FUENTES NO RENOVABLES incluyendo los tipos de combustible utilizados. GASOIL 1908E13 JOULES NAFTA 5268E12 JOULES COEFICIENTE DE INTENSIDAD DE LA ENERGA Definir denominadores Por ejemplo energa consumida dividido cantidad de empleados 223E11 JOULESEMPLEADO 2- Joule es la unidad del Sistema Internacional de Unidades para energa en forma de calor Q y trabajo W. CAP.02 - Medioambiente 38 VERTIDOS RESIDUOS Y REUTILIZACIN DE RECURSOS CANTIDAD VERTIDOS Y RESIDUOS Vuelcos de efluentes lquidos provenientes de la Planta de Tratamiento 1.450.000 L RESIDUOS RECICLAJE Vejigas 31.938 kg Cartn 161.540 Kg Tambores 27.500 Kg INCINERACIN 320.000 Kg RELLENO 9.000 Kg RESIDUOS PELIGROSOS 320.000 KG RESPONSABILIDAD EXTENDIDA DE NUESTROS PRODUCTOS Los productos Rizobacter que no se venden o que los clientes no utilizan son recuperados. De esta manera al mismo tiempo que le brindamos un servicio es- pecial a nuestros clientes evitamos el almacenamiento de productos vencidos y que los desechen de manera inadecuada. Una vez recuperados realizamos controles de calidad para decidir si sern reutilizados o desechados como residuos en la planta de tratamiento. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 39 Desde 2006 contamos con nuestra planta de tratamiento de efluentes lquidos. PROGRAMA TURECIBO.COM En julio de 2014 implementamos TuRecibo.com una plataforma en la que digitalizamos 5.350 documentos como recibos de sueldo y legajos del personal. Por otro lado ya se implement la digitali- zacin de legajos para el personal que ingresa y se comenz con el proceso para los legajos del resto del personal. Este programa signific un ahorro de 11 resmas de papel 3.250 en costos de impresin y 478 en horashombre. Un ahorro total de 43.400. GESTIN DE RESIDUOS Y EFLUENTES Los residuos y efluentes tienen destinos diferentes segn sus caractersticas. Si son lquidos se neutralizan sus efectos nocivos y luego se devuelven a los desages autorizados bajo las estrictas normas de seguridad ambientales del Parque Industrial de Pergamino. Si son slidos los residuos industriales deben tratarse siguiendo el protocolo legal de tratamiento que abarca desde el transporte hasta que se inertiza y se entierra en un relleno de sanidad como un volumen de cenizas. Este procedimiento queda certificado y ubicado con coordenadas de GPS. Adems cuando lanzamos un nuevo producto evaluamos la forma en que se realizar el tratamiento de sus residuos si pode- mos tratarlo en nuestra planta de efluentes o si se requiere de un nuevo procedimiento. Esto satisface las exigencias ambientales de los mercados europeos americanos y africanos. En 2014 aumentamos la capacidad de contencin de residuos do- miciliarios para prevenir las potenciales demoras de retiro por parte de la municipalidad. Adems reciclamos las vejigas los recipientes de plstico donde se envasan los inoculantes. Luego de un proceso de triple lavado las transformamos en pellets para vender. CAP.02 - Medioambiente 40 2- Informacin ya contemplada en Emisiones Indirectas Alcance 3. HUELLA DE CARBONO Creemos que contar con informacin pertinente permite gestionar los impactos. Por eso conformamos un Comit Huella de Carbono con integrantes de las distintas reas de Rizobacter. Este equipo monitorea las emisiones de CO2 y ejecuta acciones que permiten reducirlas. Un gran logro del comit fue la certificacin emitida por la consultora Herza que reconoce la reduccin de emisiones de la compaa. Utilizamos camiones con menos de diez aos de antigedad que emiten menos CO2 que los modelos ms antiguos. Adems para el prximo perodo implementaremos un pro- yecto de carpooling para un uso colaborativo del medio de transporte. Por otra parte actualizamos los autoelevadores que se usan en el trabajo de nuestro equipo de Logstica. Estos nuevos equipos de bajo consumo utilizan gas licuado de petr- leo y energa elctrica en lugar de diesel lo que implica una reduccin de 2.500 kg de CO2 . Finalmente compramos un nuevo compresor libre de aceite y ms eficiente que se pondr en funcionamiento durante el ejercicio 2015-2016 y reemplazar al compresor existente. Esto significar un ahorro energtico de aproximadamente 74.700 kWh y una reduccin de 26 tn CO2 al ao. EMISIONES CANTIDAD Emisiones de gases de efecto invernadero Emisin directa bruta de GHG toneladas equivalentes de CO2 Alcance 1 1.796 tCo2 Emisin indirecta bruta de GHG toneladas equivalentes de CO2 Alcance 2 1.185 tCO2 Otras emisiones indirectas bruta de GHG toneladas equivalentes de CO2 Alcance 3 1.838 tCO2 TRANSPORTE2 CANTIDAD Transporte diario del personal a la planta 171.154 kg CO2 e Viajes corporativos areos 583.479 kg CO2 e Transporte de materia prima 169.468 kg CO2 e Transporte de productos terminados 598.966 kg CO2 e Transporte de residuos 7.180 kg CO2 e Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 41 cada sector. Por eso todas las decisiones de inversin o mejora se piensan hoy con respecto a la mejora de nuestra eficiencia agrega Diego. Los desafos a futuro La gestin del transporte la implemen- tacin de tecnologa y el impulso de una cultura organizacional responsable resume el coordinador del proyecto. La optimizacin de transporte es muy importante porque como le pasa a muchas otras empresas del pas la distribucin de nuestros productos se realiza casi en su totalidad a travs de camiones. Ah hay mucho para trabajar ya que esto impacta directamente en la huella de carbono. Hacia adentro creo que hacer ms eficientes nuestros procesos tiene que ver con usar tecnologa de punta que permita operar y producir con un bajo impacto en el medioambiente. Por ltimo hay una cuestin que quizs no genere un impacto tan profundo en las mediciones pero que considero muy importante crear una cultura dentro de la empresa que promueva valores y hbitos sustentables y que se pueda ampliar a la sociedad. As estaremos haciendo nuestro mejor aporte. Los desafos La gestin del transporte la implementacin de tecnologa y el impulso de una cultura organizacional responsable. LA PROTECCIN DEL MEDIOAMBIENTE UNA RAZN DE SER LA MEDICIN DE LA HUELLA DE CARBONO ES UNA TENDENCIA RELATIVAMENTE NUEVA PARA MUCHAS EMPRESAS. PARA RIZOBACTER SE TRATA DE UN PASO LGICO Y NATURAL HACIA UNA MANERA DE TRABAJAR MS MODERNA Y EFICIENTE QUE PROTEGE EL MEDIOAMBIENTE. Las propuestas de los empleados comenzaron a llegar a la oficina del coordinador del proyecto Huella de Carbono instalar paneles fotovoltaicos sobre el techo del estacionamiento de la empre- sa implementar leds en toda la iluminacin plantar jardines verticales redisear las oficinas bajo el concepto de open spacing promover la digitalizacin de las facturas en papel y hasta incenti- var el carpooling autos compartidos para llegar al trabajo. Desde que Rizobacter se comprometi con la medicin de su huella de carbono los colaboradores asumieron un fuerte compromiso con el medioambiente. La proteccin del medioambiente est dentro de la razn de ser de Rizobacter como biofbrica nuestra meta es generar una mayor productividad de la tierra en forma totalmente sustentable asegura Diego Giavarini coordinador del proyecto Huella de Carbano. Decidir que la medicin de la huella de carbono fuese una actividad transversal a todas las reas de la compaa fue un paso lgico para Rizobacter. Un anlisis en profundidad del punto de partida el asesoramiento de una empresa de certificacin nacional y la inver- sin en medidores de consumo fue el inicio de una nueva gestin a conciencia que busca innovar y mejorar los indicadores. En ese sentido fue clave la decisin de sectorizar la planta para tener una visin ms clara de cada una de las reas estratgicas un trabajo que llev a desarrollar algunos sistemas y procesos de medicin hasta ahora inexistentes. Adems de medir la huella de carbono absoluta estamos desarrollando indicadores relati- vos que evalen la emisin de CO2 en funcin de la actividad de CAP.02 - Medioambiente 42 AGROLIMPIO PERGAMINO Es un grupo que rene a los actores involucrados en la actividad agroindustrial de la ciudad y su objetivo es difundir conocimientos sobre buenas prcticas agrcolas colaborando en la gestin de la produccin agropecuaria sustentable. En este desafo se encuentra Rizobacter en conjunto con la Sociedad Rural de Pergamino la Federacin Agraria la Asociacin Argentina de Productores en Siembra Directa AAPRESID la Cmara Empresaria de Distribuidores de Agroqumicos Semillas y Afines Bonaerense CEDASABA Universidad Nacional del Noroes- te de la provincia de Buenos Aires la Municipalidad de Pergamino el Consorcio Regional de Experimentacin Agrcola CREA la Federacin de Distribuidores de Insumos Agropecuarios FEDIA la Asociacin de Ingenieros Agrnomos del Norte de la provincia de Buenos Aires AIANBA la Cmara de Sanidad Agropecuaria y Fertilizantes CASAFE productores independientes y profesiona- les vinculados al sector. Agrolimpio Pergamino realiz en 2014 un ciclo de conferencias en la Universidad Nacional del Noroeste de la provincia de Buenos Aires para promover la sanidad en las comunidades donde opera. Tambin se realiz una jornada de demostracin de aplicaciones organizada en conjunto con CASAFE en la que 300 personas aprendieron cmo se realiza correctamente la aplicacin area y terrestre de los productos. LA MUNICIPALIDAD DE PERGAMINO INTEGRA EL PROYECTO. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 43 Csar Belloso UN CRCULO VIRTUOSO Y SUSTENTABLE AGROLIMPIO NACI GRACIAS A UNA ALIANZA ENTRE VARIAS INSTITUCIONES CON UN OBJETIVO CLARO RECICLAR LOS ENVASES VACOS Y USADOS DE FITOSANITARIOS Y TRANSFORMARLOS EN INSUMOS PARA QUE SEAN REUTILIZABLES. Todo puede convertirse en otra cosa. Los envases rgidos vacos de productos fitosanitorios por ejemplo se pueden transformar en postes o en insumos para la elaboracin de muchos artculos tiles a travs de un proceso de lavado a presin o triple lavado. Rizobacter se sum en 2010 al programa Agrolimpio que naci en Pergamino. Csar Belloso presidente honorario de la regional AAPRESID Pergamino-Coln es uno de los grandes propulsores de esta iniciativa Buscamos sacar del campo los envases vacos de fitosanitarios y no generar ninguna alternativa de contamina- cin. Muchas veces las personas los reutilizan los entierran o los queman y esto genera polucin. Nosotros nos ocupamos de que tengan un proceso para ser reutilizados en otros usos segn las normas IRAM explica. El proyecto segn relata Csar quien tambin es miembro de la Asociacin Argentina de Siembra Directa cont con aportes de la comunidad y de autoridades Hicimos una serie de reuniones informativas relacionadas al impacto de los fitosanitarios en la salud humana y en el ambiente. Hemos tratado de mantener informada a la poblacin urbana que est preocupada por la cuestin ambiental y aade Es un tema complejo. Muchas opiniones estn basadas en el temor y en lo que dicen los diarios sobre la actividad agropecuaria y suelen decirse cosas que son falsas. Por ejemplo no solo importa la toxicidad sino tambin el tiempo de exposicin que se tenga a la sustancia. Nosotros insis- timos en trabajar con productos de menor toxicidad y adems en promover mejores prcticas con respecto a la exposicin. Con Agrolimpio Pergamino logramos un espacio conformado por organismos pblicos identidades representativas del sector agropecuario de nuestra ciudad. Para finalizar Csar sostiene que Rizobacter colabor en el proceso de auditora de instalaciones durante la creacin del proyecto de manejo responsable de envases. Adems participa activamente junto al resto de las organizaciones de Agrolimpio. Buscamos sacar del campo los envases vacos de fitosanitarios y no generar ninguna alternativa de contaminacin. Las personas los reutilizan los entierran o los queman y esto genera polucin. CAP.02 - Medioambiente 44 La plataforma cuenta con la colaboracin de tcnicos productores aplicadores y reconocidas entidades rurales. GOTA PROTEGIDA Es una plataforma de comunicacin abierta y participativa que busca dar respuestas a las problemticas actuales y futuras del campo compartir experiencias y construir conocimientos colectivamente. Est integrada por Rizobacter y las cmaras y las asociaciones del sector como AAPRESID CREA CASAFE la Red de conocimiento de Malezas resistentes REM la Asociacin Argentina de Ciencia de las Malezas ASACIM y Agrolimpio Pergamino. El proyecto empez hace dos aos con tcnicos referentes del sector agrcola y se lanz a principios de 2015. Su objetivo es difundir las buenas prcticas agrcolas garantizar la calidad de las aplicaciones agrcolas de forma sistmica generar conciencia para lograr la mxi- ma eficiencia de aplicaciones a nivel productivo ambiental y social y formar un espacio de discusin para definir acciones concretas. A travs de la web www.gotaprotegida.com.ar los productores asesores y aplicadores pueden consultar o despejar sus dudas con tcnicos referentes de distintas especialidades como male- zlogos especialistas en calidad de aplicaciones y expertos en enfermedades. Con la idea de difundir conocimiento desarrollamos un manual so- bre las aplicaciones agrcolas de calidad y el uso de coadyuvantes de ltima generacin. Esta publicacin es gratuita y est disponible en nuestra pgina web. En conjunto con REM organizamos seis charlas sobre herbicidas manejo de malezas y calidad de aplicaciones. Con CASAFE capa- citamos a aplicadores y productores en el uso seguro y responsa- ble de los fitosanitarios y en los parmetros para lograr calidad y mxima eficiencia en aplicaciones agrcolas. Las capacitaciones tambin se encuentran disponibles en la web del programa para que todos los usuarios puedan tener acceso a la informacin y ampliar colectivamente el conocimiento del sector. En definitiva Gota Protegida es un proyecto sustentable que integra a los diferentes actores de la industria para difundir la calidad en las aplicaciones. Por lo tanto este programa beneficia a los trabajadores del sector pero tambin a toda la comunidad pergamisense. De cara al futuro nuestro objetivo es continuar trabajando para generar mayor informacin divulgacin y capacitacin al usuario final y as sumar cada vez a ms actores tanto del sector pblico como del privado para generar proyectos inter-organizacionales. Gota Protegida es un espacio que estbamos necesitando una oportunidad y un desafo. PENSANDO EN NUESTROS CLIENTES Adems de ofrecer a nuestros clientes excelentes productos les brindamos un programa para que puedan capacitarse tener acceso a informacin relevante e interactuar con los tcnicos ms sobresalientes del mercado. Si las aplicaciones se hacen de forma responsable y utilizando todas las herramientas necesarias para lograr su eficiencia la po- sibilidad de error es muy baja. Por eso con los productos y herra- mientas y el programa Gota protegida Rizobacter se compromete a fortalecer este eslabn del sistema productivo. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 45 Gota Protegida no solo tendr repercusiones en la produccin sino que tambin provocar cambios positivos a nivel social y ambiental. UNA NUEVA HERRAMIENTA EN LA WEB JUNTO A OTRAS INSTITUCIONES RIZOBACTER CRE GOTA PROTEGIDA UNA PLATAFORMA DIGITAL PARA COMPARTIR CONOCIMIENTOS SOBRE CMO OPTIMIZAR LA EFICIENCIA EN LAS APLICACIONES AGRCOLAS. PARTICIPAN TCNICOS PRODUCTORES Y APLICADORES. La necesidad de crear esta plataforma surgi a partir de algunas acciones que llevamos adelante con los tcnicos referentes del mercado del agro. Hoy en da por cuestiones sociales productivas y ambientales el tema de aplicaciones a veces es difcil de hablar. Por eso ahora estamos en pleno proceso de invitar a otras compa- as para que se sumen y lo apoyen explica Julin Etchegoyen responsable de Gota Protegida dentro de Rizobacter. Julin est convencido de que Gota Protegida no solo tendr repercusiones en la produccin sino que tambin provocar cambios positivos a nivel social y ambiental Hoy en da cuando uno camina el interior ve que el tema de aplicaciones es muy sensible. Lo que planteamos desde Gota Protegida es que si las cosas se hacen de forma responsable y se utilizan todas las herramientas necesarias para lograr una aplicacin eficiente la posibilidad de error y de que haya algn conflicto es muy baja. La idea de este programa es mejorar la calidad de aplicaciones agrcolas a travs de la proteccin de gotas mediante el uso de los coadyuvantes que sean necesarios para cada caso en particu- lar porque las prdidas totales o parciales que se producen por lo general se deben a la inadecuada proteccin de las gotas. Las nuevas tecnologas de la comunicacin son uno de los ejes centrales de esta iniciativa para que la informacin y las buenas prcticas agrcolas se profundicen y expandan. De la plataforma adems se puede descargar de manera gra- tuita material de consulta. Como sucede con el manual tcnico Aplicaciones agrcolas de calidad y el uso de coadyuvantes de ltima generacin desarrollado por el tcnico Ernesto Jalil Maluf junto a Nicols Iannone y Julin Etchegoyen. Los produc- tores asesores y aplicadores pueden hacer consultas directas a una gama muy amplia de tcnicos reconocidos en el mercado que estn a disposicin de todos los usuarios. CAP.02 - Medioambiente 46 Gustavo Gonzalez Anta SOSTENIBILIDAD DESDE LAS RACES EL PRIMER PILAR SOBRE EL QUE SE ASIENTA LA SOSTENIBILIDAD DE RIZOBACTER ES LA PROPIA ACTIVIDAD DE LA COMPAA. GUSTAVO GONZLEZ ANTA DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y SERVICIO TCNICO CUENTA SOLUCIONES QUE LA MICROBIOLOGA OFRECE A LA AGRICULTURA SIN GENERAR RESIDUOS PARA EL MEDIOAMBIENTE. Dos caminos tena Rizobacter cuando comenz sus actividades de investigacin para nutrir las plantas en 1977. Uno era utilizar fertilizantes qumicos el otro ms difcil pero con mayores recompensas para el entorno y el medioambiente era recurrir a los microorganismos del suelo. Los directivos de la compaa no lo dudaron fueron por la segunda opcin y la sostuvieron a lo largo de la historia de la empresa. Las plantas necesitan diferentes nutrientes cuenta Gustavo Gonzlez Anta. El ms importante en trminos relativos es el ni- trgeno sobre todo para las leguminosas. Nosotros nos dedicamos a buscar microrganismos que mejor se asocien a las plantas para que se pueda fijar mayor cantidad de nitrgeno. Cules son las ventajas de esta decisin Por un lado es ms econmico. Y por el otro el impacto ambiental es prcticamente despreciable por- que no hay produccin de nitrito ni de nitrato no hay contamina- cin de napas asegura Gustavo. De esta forma todo el proceso se realiza de forma sustentable porque no se introducen residuos y la misma microflora del suelo se encarga despus de degradar los productos que devienen del microorganismo que se implant. As como Rizobacter naci de la mano de un producto innovador inoculantes para leguminosas la investigacin y la bsqueda por crear nuevos productos se mantuvieron constantes. No debe haber empresa en la Argentina y seguramente son muy pocas en el mundo que ya tengan listos al menos 30 nuevos productos para los prximos 5 aos. Nosotros los tendremos se enorgulle- En los prximos 5 aos prevemos tener al menos 30 nuevos productos. Esto adquiere una relevancia especial cuando se tiene en cuenta que cada producto necesita entre ocho y catorce aos de investigacin para ser comercializado. ce el investigador. Esto adquiere una relevancia especial cuando se tiene en cuenta que cada producto necesita entre ocho y catorce aos de investigacin para ser comercializado. Pero para qu se crean nuevos productos Para el microbilo- go hay tres razones La primera es tratar de buscar alternativas biolgicas para resolver problemas de la agricultura actual. La segunda es obtener un producto que mejore la eficiencia de tra- tamiento por parte del productor. Y la tercera consiste en utilizar bacterias que ya conocemos y mutarlas genticamente para que produzcan ms y mejor. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 47 POR QU SE LANZAN NUEVOS PRODUCTOS 1 porque se buscan alternativas biolgicas para resolver problemas de la agricultura actual. 2 porque se busca obtener un pro- ducto que mejore la eficiencia del tratamiento. 3 porque se utilizan bacterias ya conocidas que se mutan gentica- mente para que produzcan mejor. Hay mucho trabajo an por hacer asegura Gustavo. Actualmente solo podemos reproducir el 1 de lo que est bajo tierra. Sabemos mucho de lo que hay pero no todo podemos recuperarlo como organismo vivo. La informacin que s tenemos disponible es el ADN de esos organismos y a partir de all sabemos sus funciones y caractersticas. Eso es lo que nos sirve para potenciar los culti- vos cuando necesitamos un resultado en particular elegimos qu microorganismo es el indicado. La microbiologa encuentra desafos a cada paso. El suelo que a veces se presenta como un horizonte insondable es un terreno que Rizobacter se propone seguir conquistando. Un poco ms cada da. CAP.03 - Colaboradores 48 COLABORADORES 03 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 49 El xito de Rizobacter se debe en gran parte al profesionalismo compromiso y excelencia de nuestros colaboradores. EL VALOR HUMANO LA CLAVE DE NUESTRA COMPAA CAP.03 - Colaboradores 50 Los colaboradores de Rizobacter tienen una larga experiencia en agroindustria y en el cuidado de la tierra. Conocen las preocu- paciones de los productores y tienen una visin de futuro para lograr productos innovadores y de calidad. Con la expansin nacional e internacional de Rizobacter surgie- ron nuevas operaciones en distintos puntos de Argentina y del exterior. Y son los profesionales que eligieron acompaarnos quienes mejor nos representan. Sabemos el valor que tienen nuestros colaboradores para la compaa. Por eso diseamos planes de beneficios que contem- plen su vida laboral y personal y desarrollamos programas de capacitacin que los motiven. PERSONAS COMPROMETIDAS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 51 80 308 Mujeres Empleados Hombres NUESTROS COLABORADORES EN CIFRAS CAP.03 - Colaboradores 52 Hombres Mujeres 264 75 EMPLEADOS EN ARGENTINA EMPLEADOS PERMANENTES 388 NUESTROS COLABORADORES EN CIFRAS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 53 Plazo determinado Contratados por la empresa Media jornada 19 49 EMPLEADOS POR TIPO DE CONTRATO RELACIONES DE SALARIOS Relaciones entre el salario inicial estndar y el salario mnimo local Porcentaje de incremento para el individuo mejor pago SMVM 4716. Sueldo inicial 10.500 123 32 8 CAP.03 - Colaboradores 54 PORCENTAJE DE INCREMENTO PARA LA MEDIA POR GNERO PROPORCIN DE ALTOS DIRECTIVOS PROCEDENTES DE LA COMUNIDAD LOCAL 30 NO 51 hombres 18 mujeres90 73 27 18 a 19 aos 31 a 35 aos 20 a 25 aos 36 a 40 aos 26 a 30 aos 44 a 55 aos 14 25 14 14 9 28 NUESTROS COLABORADORES EN CIFRAS RELACIONES DE SALARIOS EXISTE DIFERENCIA SALARIAL POR GNERO NUEVOS EMPLEADOS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 55 EMPLEADOS CON DERECHO A LA LICENCIA PARENTAL POR EDAD EMPLEADOS QUE TOMARON LA LICENCIA PARENTAL RETENCIN POSLICENCIA PARENTAL 18 hombres 18 4 4 mujeres Hombres Mujeres 100 100 23 a 30 aos 65 aos 33 a 36 aos 37 a 42 aos 35 42 14 9 ROTACIN LICENCIAS PARENTALES CAP.03 - Colaboradores 56 Teresa Bach DE LA HABANA A PERGAMINO LA DE TERESA BACH ES UNA HISTORIA LIGADA A LA INVESTIGACIN Y AL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS MICROBIOLGICOS. PERO TAMBIN ES LA DE UNA CUBANA QUE ENCONTR LA POSIBILIDAD DE CONTINUAR HACIENDO LO QUE AMA EN UN CONTEXTO QUE PARECA IMPENSADO. Era el ao 1999 y Rizobacter buscaba ampliar sus horizontes fuera de la Argentina. En este caso no se trataba de ganar mercados sino de conocer nuevas formas de investigacin. Con ese objetivo en mente Ricardo Yapur viaj a Cuba y conoci a Teresa Bach que trabajaba en el Instituto del Suelo del Ministerio de Agricultura. Se interes por un producto que se aplicaba a semillas con bacterias solubilizadoras de fsforo cuenta Teresa. Despus empezamos a aislar cepas bacterianas argentinas y desarrollamos un producto de forma conjunta que en 2003 comenz a comercializarse. Para ese proyecto y para varios otros que siguieron a continua- cin Teresa viajaba con frecuencia a Pergamino. Rizobacter me ofreci un contrato ya no por medio de la institucin sino de forma personal. Entonces me mud con mi marido y nos instalamos en Pergamino. Si bien su trabajo era similar tuvo que adaptarse a varios cambios. Antes me dedicaba a desarrollar los productos sin preocuparme por la insercin en el lugar. De hecho casi no los vendamos. Es distinto un centro de investigacin que una empresa productiva explica. Aqu me insert dentro de una maquinaria que desconoca pero ha sido una experiencia muy buena. De hecho pasaron muchos aos y sigo con unas ganas tremendas de seguir. Para Rizobacter la apuesta por la investigacin y la reinversin ha sido una constante desde sus comienzos. Segn Teresa es muy bueno porque permite que exista el futuro. Tal es as que desde hace ms de 15 aos que vengo y en ese momento nadie poda imaginar el crecimiento que tuvo la empresa. Todo el tiempo contina Teresa consideramos los requerimien- tos de los productores y buscamos ser aliados del medio ambien- te. Pero no slo con el producto final sino que tenemos en cuenta que no contamine ni haga dao al productor cuando lo manipula. Por eso nuestros productos son elaborados a base de microorga- nismos que no son patgenos. Todos los aos Teresa viaja a La Habana y visita a sus familiares. Ha tenido que acostumbrarse a muchos cambios pero asegura que no extraa el extremo calor de esas latitudes. Estoy en una etapa de mi vida que decid pasar ac y hacer lo que me gusta. Es un buen lugar para hacerlo porque se pueden ver los resultados. Rizobacter me ha dado una gran oportunidad de la que ambas partes pueden beneficiarse. Para m es una experiencia de vida muy bonita. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 57 Aqu me insert dentro de una maquinaria que desconoca pero ha sido una experiencia muy buena. De hecho pasaron muchos aos y sigo con unas ganas tremendas de seguir. CAP.03 - Colaboradores 58 Alejandro Lehman Poco poda imaginarse Alejandro Lehmann que al aceptar en 2012 la tarea de desarrollar los mercados de Uruguay Bolivia y Chile para Rizobacter dos aos despus se encontrara persiguiendo el mismo objetivo pero en unas coordenadas muy distintas el frica Subsahariana. Esta vez el desafo no incluira viajes relmpago de ida y vuelta a su hogar en Pergamino sino una verdadera mudanza junto a su mujer y tambin una separacin de miles de kilmetros de su hijo estudiante de ingeniera en Rosario. Pero vali la pena. El proyecto de desarrollo en frica es fascinante. Es necesario armar todo el negocio y afortunadamente contamos con excelentes productos y todo el apoyo desde Argentina para ha- cerlo al punto tal que si necesito que un ingeniero viaje para ayudar- me por un tiempo en algo concreto s que es algo que puedo pedir y conseguir Por su tamao y cultura Rizobacter tiene esa flexibilidad y cintura apunta Alejandro. Tambin remarca el apoyo de sus colegas desde otras partes del mundo de Brasil a Estados Unidos el equipo de Comercio Internacional tiene una comunicacin directa que alla- na un montn de caminos y acelera muchos procesos. Hoy su trabajo del otro lado del Atlntico est vinculado tanto con las ventas como con el marketing e incluso con brindarle soporte tcnico y de laboratorio al distribuidor de Rizobacter en Sudfrica. Me gusta tener un paneo general y estar en todo. Tambin hago mucha capacitacin no solo de vendedores sino de productores. La soja es un cultivo nuevo de unos diez aos y est creciendo. Pero INNOVAR DESDE EL FRICA SUBSAHARIANA ALEJANDRO LEHMANN DEJ PERGAMINO PARA INSTALARSE EN JOHANNES- BURGO Y DESDE ALL LIDERAR EL DESARROLLO COMERCIAL DE RIZOBACTER EN SUDFRICA Y LA EXPANSIN A PASES COMO NAMIBIA BOTSUANA ZIM- BABUE MOZAMBIQUE ZAMBIA KENIA Y NIGERIA. UNA HISTORIA DE ADAP- TACIN PERMANENTE DESAFOS IMPENSADOS Y XITOS COMPARTIDOS. por ejemplo la siembra directa es un tema que todava se debate. Es decir las discusiones que yo tengo ahora en Sudfrica son las mismas que tena a fines de los 90 en Argentina las objeciones que ponan los productores argentinos en castellano son las que escucho ahora en ingls. En ese sentido la agricultura argentina es una historia de xito y hay una enorme experiencia para capitalizar. Otro desafo es conocer y comprender cada uno de los pases que componen este enorme continente. Es que excepto como una de- nominacin frica en cuanto a unidad no existe cada estado tiene sus caractersticas reglas e idiosincrasia. As como en Mozambi- que cuenta con una gran influencia portuguesa y es fcil sentirse en un lugar familiar Nigeria y Zimbabue son zonas que resultan ms ajenas a nivel cultural. Y estn tambin los casos imposibles La siembra directa es un tema que todava se debate en Sudfrica. Las objeciones que ponan los productores argentinos en castellano son las que ac escucho ahora en ingls. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 59 de catalogar Etiopa por ejemplo no pertenece a la Organizacin Mundial de Comercio maneja su propio horario y hasta su propio calendario. Pese a las diferencias ser un extranjero cuya primera lengua no es el ingls le ha significado a Alejandro una inesperada ventaja En Sudfrica la mayora de los productores son afrikans y el ingls es su segundo idioma entonces no se sienten cmodos hablndolo. Y cuando notan que tampoco es mi idioma y que yo tambin tengo que hacer un gran esfuerzo se relajan porque se dan cuenta de que estamos en la misma por as decirlo. Ambas partes hacemos lo necesario para comunicarnos cmodamente y las barreras empiezan a derribarse. Un desafo fantstico En el pas de Mandela los Springboks y los safaris Rizobacter es lder. Alejandro cuenta que la participacin en el mercado sudafri- cano es de entre el 50 y 60 un logro relacionado a la calidad de los productos ofrecidos pero tambin al impulso de la empresa por adaptarse a las mltiples y diversas necesidades. Para poner en contexto el cultivo ms grande de Sudfrica es el maz con 2.600 millones de hectreas. En cuanto a la soja el ao pasado se sembraron 620 mil hectreas mientras que en Argentina se regis- traron 20 millones. Y productos que en nuestro pas son secunda- rios como la papa o el man para los sudafricanos son esenciales. En sntesis los mercados que en Argentina son de nicho en frica pueden ser muy importantes. Por ejemplo en Kenia hay cinco mil hectreas de soja pero un milln y medio de hectreas de porotos. Qu hacemos Les ofrecemos un producto para porotos Y en Etiopa hay cuatro millones de hectreas de un cultivo que se lla- ma eragrostis tef y que es similar a un cereal es el ms grande del pas. Entonces adaptamos un producto que estaba pensado para otra cosa explica Alejandro. La innovacin funciona en ambas direcciones ahora los productos adaptados al frica que tanto xito tuvieron sern probados en suelo nacional. Alejandro concluye Es un desafo fantstico porque constan- temente nos preguntamos qu pasara si Este ao estamos empezando con el primer proyecto de tratamiento profesional de semillas ser el nico en Sudfrica para la soja. Obviamente es un proyecto ambicioso y complejo pero como lder Rizobacter tiene que actuar como tal y ser el primero. Esa actitud genera una sana presin a la innovacin. Los productos adaptados al frica que tanto xito tuvieron sern probados ahora en suelo nacional. TCNICOS DE RIZOBACTER JUNTO A PRODUCTORES LOCALES EN CAMPOS DE KENIA. CAP.03 - Colaboradores 60 Mara Mac Mullen CON UNA COMPAA QUE CRECE AO TRAS AO EL REA DE RECURSOS HUMANOS CUENTA CON NUEVOS Y MS AMBICIOSOS RETOS. EL DESARROLLO DE UNA MARCA EMPLEADORA PRESTIGIOSA CONFIABLE Y GENERADORA DE EMPLEO GENUINO. Mara Marta Mac Mullen gerente de Recursos Humanos sabe que Rizobacter cuenta con un gran activo como empleador Es una empresa de 38 aos que creci en Pergamino. Su historia es conocida en la ciudad empez en un garaje y logr la dimensin actual. Tiene mucha credibilidad y por eso la gente elige trabajar ac. Sin embargo no es ah donde radica su valor ms importante Existe un caracterstica muy distintiva que se viene gestando des- de el origen de nuestra organizacin y es que siempre ha cuidado a la gente. Eso es lo que ms se valora. Con 388 empleados y un crecimiento constante hoy Rizobacter ofrece oportunidades de desarrollo y un muy buen clima laboral. En trminos de Mara Marta el ndice de rotacin es muy bajo. En general las personas eligen quedarse por la cultura de la empresa y por las posibilidades de crecimiento. Desde 2006 y cada dos aos hacemos una encuesta de Clima Laboral. Es una gua interna que nos permite saber qu funciona bien y donde tenemos que mejorar para cuidar el clima en el que trabajamos. El crecimiento de la empresa ha trado consigo la expansin inter- nacional y con ello nuevos retos para Recursos Humanos. Hoy el desafo ms grande que tenemos es desarrollar la estructura en los distintos pases. Estamos en Brasil Paraguay Bolivia Uruguay Estados Unidos y Sudfrica. Prximamente esta por sumarse India. La idea es que cada pas se potencie y logre autonoma. Para que todos mantengan una visin compartida se organizan reuniones mensuales con los representantes de cada pas donde se comparte el conocimiento y la metodologa que se implementa. Los canales de comunicacin interna estn abiertos para que los colaboradores presenten iniciativas de mejora y participen de manera activa. A travs de un plan de Iniciativas Creativas sur- gieron propuestas innovadoras de las cuales algunas ya han sido implementadas por ejemplo la digitalizacin de buena parte de la papelera con la que se redujeron costos se agilizaron procesos y se logr un menor impacto en el medio ambiente. Otro de los aspectos valorados es la capacitacin interna. In- vertimos ms del 25 del payroll en capacitacin y desarrollo. Tenemos un plan de capacitaciones internas y externa tambin fo- mentamos la generacin de alianzas con instituciones educativas para llevarlas a cabo. Por ejemplo desde hace dos aos se dicta en la empresa el posgrado de la UBA en Agronegocios donde cursar estudios tanto empleados de Rizobacter como otras personas de la comunidad de Pergamino o la zona. Tambin tenemos progra- mas de idiomas donde hay empleados que estudian ingls francs o portugus concluye Mara Marta. Con 388 empleados y un crecimiento constante hoy Rizobacter ofrece oportunidades de desarrollo y un muy buen clima laboral. UNA GESTIN DESAFIANTE Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 61 Nuestra poltica de compensaciones es justa y equitativa. La remuneracin de nuestros colaboradores se define tras analizar y definir el puesto. Para esto utilizamos una metodologa estan- darizada que permite relevar y describir la misin y principales responsabilidades de cada posicin las competencias requeridas y el perfil del profesional. Sobre la base de esta descripcin aplicamos un proceso de evaluacin para determinar el peso relativo del puesto en la or- ganizacin y analizamos las competencias el conocimiento y la responsabilidad por resultados que tendr el profesional. Esta evaluacin brinda como resultado el grado que le corresponde a la posicin y luego segn un relevamiento de mercado se conforma la banda salarial. Los dos principales criterios para determinar los movimientos salariales son el comportamiento del mercado general y el desempeo del colaborador. Para las posiciones que se encuentran enmarcadas dentro de un convenio sindical aplicamos el mismo procedimiento tomando como base mnima de pago las condiciones determinadas por los acuerdos de las paritarias correspondientes. Entre los beneficios que ofrecemos a nuestros colaboradores incluimos un seguro de vida extra para las personas con funciones en las reas de Servicio Tcnico Marketing y Ventas y un seguro de retiro para todos los gerentes. Quienes trabajan en Pergamino reciben importantes descuentos en comercios supermercados y farmacias locales. Tambin brindamos el festejo mensual de los cumpleaos y la celebracin de fechas especiales como el Da de la Mujer y el Da de la Familia. COMPENSACIONES Y BENEFICIOS CAP.03 - Colaboradores 62 En Rizobacter buscamos capacidades profesionales y humanas. Sumamos a personas con ganas que agreguen valor. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 63 Julio Serra y Nora Bossi DESDE LOS TIEMPOS DEL GARAJE JULIO SERRA Y NORA BOSSI TIENEN MS DE TRES DCADAS EN LA COMPAA. CUENTAN CMO VIVIERON UN CRECIMIENTO QUE SEGN ELLOS NADIE IMAGINABA. Yo entr por una semana a Rizobacter y estoy por cumplir 32 aos. As de inesperado empez el camino de Nora por la compaa. En ese momento solo ocho personas formaban parte del staff. Ella ingres para hacer un reemplazo en la recepcin pero nunca se fue. La historia de Julio Serra el primer empleado de la compaa tambin es original. Tena 22 aos y despus de que cerrara la empresa donde trabajaba comenz a buscar un nuevo empleo. Fue entonces cuando se contact con Miguel Harnan quien estaba comenzando a investigar la bacteria de nitrgeno. Nos encon- tramos en la oficina de Bolivia 418 me atendi l cuenta Julio. Yo no tena conocimientos de qumica aparte de los del colegio aunque s tena experiencia en el campo. l me hablaba de un sueo tena la visin de que en algn momento algo iba a pasar y la balanza entre agricultura y ganadera se iba a desequilibrar. En ese momento ambas actividades iban de la mano y el abono natural haca que los cultivos tuvieran buenos rindes. Pero estaba convencido de que la agricultura se hara ms fuerte y por eso estaba investigando sobre inoculantes. Entonces me pregunt contina Julio si me animaba a quedarme con l y me prometi que iba a aprender cosas muy interesantes. A m me encantaba era todo nuevo y as empec en el laboratorio. 38 son los aos que ha pasado Julio en la compaa. Vio desde adentro y como ningn otro todas las etapas de Rizobacter. Desde aquel garaje en la calle Bolivia al traslado al Parque Industrial las primeras exportaciones el liderazgo dentro del sector. As como Julio creci trabajando en el laboratorio Nora cuenta que como le sobraba tiempo como recepcionista comenz a hacer tareas administrativas. As fue que lleg al rea de Finanzas y Tesorera y a su posicin actual en la que se ocupa de la atencin de proveedores. Nora cuenta que Miguel Harnan fue un visionario que en ese mo- mento previ lo que sucedera muchos aos despus en el mundo de la agricultura. Julio rescata la positiva combinacin entre los cuatro socios Fue una mesa con cuatro patas con una menos no hubiera andado. Enrique Ripoll se encargaba de la estructura galpones y ese tipo de cosas Jorge Mac Mullen en contabilidad llevaba adelante la parte financiera Ricardo Yapur era el que sala con un gran empuje para la bsqueda y la venta y Miguel tena las ideas cmo hacer las investigaciones y los productos. Sobre el crecimiento de la empresa cuentan que era inimaginable pensar en aquella poca que llegara a ser lo que es hoy. Para que te des una idea cuenta Nora administracin funcionaba en una oficina alquilada. ramos menos de 10 cuando empec y al poco tiempo se haba triplicado la cantidad de empleados. Para Julio el crecimiento siempre fue constante con visin de futuro y teniendo en cuenta el mercado internacional. La de Julio y la de Nora son dos historias de vida que se siguen escribiendo dentro de Rizobacter. An los esperan muchas ms vivencias que recordarn en el futuro. ramos menos de 10 cuando empec y al poco tiempo se haba triplicado la cantidad de empleados. Nora Bossi una de las primeras empleadas de Rizobacter. CAP.03 - Colaboradores 64 La salud y seguridad de nuestros empleados son primordiales para nosotros. Nuestras operaciones actividades y procedimientos siguen los lineamientos de la norma internacional OHSAS 18001 sobre gestin de la seguridad y de la salud en el mbito laboral. En 2013 recertificamos esta norma que deber ser nuevamente legitimada a principios de 2016. Dentro de las instalaciones de nuestra casa matriz contamos con un servicio de guardia que es capacitado desde el rea de Recursos Humanos en las polticas y las buenas prcticas internas del personal. Adems reunimos una brigada compuesta por empleados de distintas reas que de forma voluntaria se unieron al programa de emergencias. Recibieron capacitacin en primeros auxilios y en otras prcticas de seguridad para que ante cualquier incidente sepan ayudar a las personas hasta la llegada de los servicios externos necesarios. SALUD Y SEGURIDAD LABORAL Tener una brigada de emergencias Capacitar en primeros auxilios CUIDAR A NUESTROS EMPLEADOS. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 65 Nuestra poltica de capacitaciones describe el proceso para planificar las formaciones necesarias de cada puesto de trabajo. El objetivo es que nuestros colaboradores cuenten con las herramientas para afrontar los desafos de sus posiciones. El plan de capacitacin alcanza a todos los empleados efectivos de la empresa. Se actualiza de forma anual y detalla todas las capacitacio- nes cursos o entrenamientos inter- nos que requiere cada puesto junto a los requisitos que los empleados deben tener para realizarlos. Nuestras capacitaciones se dividen en tres grandes reas tcnicas maes- tras posgrados cursos de especiali- zacin desarrollo de competencias liderazgo comunicacin negocia- cin e idiomas. Las capacitaciones ajenas a este plan son evaluadas y tratadas con carcter de excepcin por el departamento de Recursos Hu- manos y la gerencia correspondiente. CAPACITACIN CAP.03 - Colaboradores 66 Con el objetivo de guiar a nuestros colaboradores en su funcin y que obtengan los mejores resultados diseamos un Sistema de Gestin del Desempeo para todos los empleados efectivos de la empresa con al menos seis meses de antigedad. Se trata de un sistema de mejora continua cuya misin es determinar la performance real de cada colaborador y sus posi- bilidades de desarrollo y crecimiento. Est compuesto por tres elementos los objetivos la estrategia para alcanzar las metas y el plan de desarrollo. Con esta informacin realizamos un mapa de competencias or- ganizacionales con el nivel de desarrollo esperado de cada puesto para definir los aspectos a mejorar de cada colaborador. EVALUACIN DE DESEMPEO ESTE AO SE EVALUARON 309 PERSONAS Este proceso es anual y se divide en tres fases en julio se estipu- lan los objetivos en enero del siguiente ao se realiza una evalua- cin parcial y en junio una evaluacin final. En estas instancias el colaborador se rene con su superior inmediato quien le comunica las metas y la devolucin sobre su desempeo. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 67 La encuesta de clima es una herramienta fundamental para cual- quier organizacin porque permite conocer cmo se sienten los empleados y tomar medidas para mejorar. Cada dos aos llevamos adelante nuestra encuesta de clima que en 2016 celebrar su quinta edicin. Todos los colaboradores efec- tivos y contratados que tengan ms de tres meses de antigedad pueden responder la encuesta de forma voluntaria confidencial y annima. Para garantizar la transparencia de este proceso una consultora externa realiza la implementacin en soporte digital y releva y analiza los datos. ENCUESTA DE CLIMA La encuesta consiste en 70 preguntas para medir el grado de acuerdo que tiene el colaborador con diferentes aspectos de la organizacin la credibilidad el respeto la imparcialidad el orgullo la cooperacin la comunicacin y los sistemasnormas corporativos. La comunicacin de los resultados se ejecuta en forma de cascada primero a los directivos y despus a los equipos de cada rea. Luego se implementa un plan de mejora sobre los aspectos crticos relevados y un plan de sostenimiento de los temas ms destacados. En 2014 el 84 de nuestra plantilla particip de la encuesta de clima y el 85 expres sentir orgullo de formar parte de Rizobacter. CAP.03 - Colaboradores 68 En Argentina contamos con casi 400 colaboradores ubicados en distintos puntos del pas. Adems con nuestra presencia interna- cional en pases como Brasil y Paraguay la comunicacin interna cobra un rol primordial por eso realizamos una capacitacin anual para nuestros lderes en herramientas para mejorarla. Adems contamos con diversos canales que se complementan entre s y que nos permiten llegar a todos nuestros colaboradores. COMUNICACIN INTERNA Intranet Es una web interna cor- porativa que se actualiza diariamente con las novedades cumpleaos logros. Reuniones Mensualmente se rene el equipo de gerentes al igual que los equipos de trabajo para hacer un seguimiento de sus tareas. Asimismo de forma anual todos los gerentes se renen para cerrar el ao fiscal conocer los logros y plantear los objetivos y la agenda estratgica del nuevo ao que comienza. Carteleras Todos los espacios de trabajo cuentan con carteleras. Reuniones con el CEO Cada dos meses un grupo de empleados se renen con el CEO de la compaa. Ciclo de charlas Anualmente cada rea presenta sus tareas y proyectos. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 69 La comunicacin entre los colaboradores cobra un rol primordial en nuestra compaa. COMUNIDAD 04 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 71 En esta ciudad crecimos y desde esta ciudad nos proyectamos. Por eso invertimos en la educacin y la empleabilidad de los pergaminenses. Una apuesta a largo plazo que suma en el presente de la comunidad. PERGAMINO CUNA Y FUTURO DE NUESTRA EMPRESA CAP.04 - Comunidad 72 La razn de ser de Rizobacter es su comunidad. Globalmente trabajamos para que nuestros productos contribuyan a la buena alimentacin y a un mejor nivel de vida de una poblacin que crece constantemente. Pergamino ubicada en la provincia de Buenos Aires es el corazn de la empresa el lugar donde surgieron las primeras semillas que permitieron nuestra expansin nacional e internacional. Por eso queremos que nuestro trabajo contribuya al desarrollo de la ciudad que nos vio nacer. Somos el segundo empleador local ms de 3.500 pergaminenses son parte de nuestra compaa. Para ellos queremos un crecimiento profesional y personal y el bienestar de sus familias. Con esta idea implementamos diferentes programas con un foco la educacin con el objetivo de fortalecer a la comunidad de Per- gamino y favorecer a que las nuevas generaciones elijan permane- cer en la ciudad impulsando su crecimiento. De forma complementaria nuestros colaboradores participan de las diferentes acciones sociales que realizamos en nuestra comunidad a travs del programa de voluntariado corporativo de la compaa el cual es gestionado por un comit de ms de 30 colaboradores. COMUNIDAD Apoyamos a la Asociacin Civil Nueva Vida para desarrollar competencias en nios en situacin de vulnerabilidad social y contribuir a la igualdad de oportunidades en Pergamino. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 73 El programa Generemos Inclusin a Tiempo es un modo de promover la alfabetizacin. Junto a la Asocia- cin Civil Nueva Vida apoyamos y complementamos la tarea escolar para garantizar la escolaridad de los nios entre 5 y 12 aos en situa- cin de vulnerabilidad contribuyen- do a una mejor insercin social en el futuro. El programa ofrece una formacin integral con talleres de apoyo escolar cursos de idiomas o de nuevas tecnologas y adems realiza el acompaamiento social familiar y escolar de los nios man- teniendo un permanente contacto con la escuela para monitorear su desarrollo. Rizobacter sostiene econmica- mente a los docentes que brindan asistencia a los 60 nios de los barrios Jos Hernndez y Virgen de Guadalupe de Pergamino que parti- cipan del programa. Esta inversin supera los 80.000 anuales. LA EDUCACIN COMO FOCO CAP.04 - Comunidad 74 Nueva Vida Evelyn Magan FORTALECER LOS VNCULOS DA A DA COMO PARTE DE SU COMPROMISO CON LA COMUNIDAD DE PERGAMINO RIZOBACTER COLABORA CON LA ONG ASOCIACIN CIVIL NUEVA VIDA QUE DESDE HACE 14 AOS TRABAJA PARA GENERAR OPORTUNIDADES EN LOS CONTEXTOS MS DESFAVORECIDOS DE LA CIUDAD. Pergamino barrio Virgen de Guadalupe Centro Cultural 512. En estas coordenadas se encuentra la Asociacin Civil Nueva vida que desde hace 14 aos brinda contencin en el barrio a travs de talleres de msica cine arte y literatura tiene una biblioteca popu- lar y donde cada da un grupo de 30 nios accede a un programa de apoyo escolar que cuenta con el apoyo de Rizobacter. Nueva Vida naci por el impulso de dos fundadores que atravesaban una problemtica severa dentro de sus familias y pudieron salir adelante. Como misin de vida decidieron organizar grupos de ayuda mutua para aquellos que estuvieran pasando por la misma situacin explica Evelyn Magan licenciada en Psicopedagoga y coordinadora general de Nueva Vida. Hoy el objetivo principal de esta ONG -que trabaja por la promo- cin de la no violencia- es llegar a las familias para fortalecer los vnculos entendiendo que el ser humano crece y se desarrolla en un medio familiar como clula mnima de lo que es la sociedad. Para que el grupo familiar salga adelante hay determinadas cuestiones que estn saneadas. Nueva Vida tambin cuenta con grupos de ayuda mutua para hombres y mujeres y presta especial atencin a las problem- ticas que sin estar directamente relacionadas con la violencia pueden derivar en ella. Por eso la alfabetizacin y el apoyo escolar son dos de sus pilares fundamentales. Adems agrega Magan en este momento tambin tenemos grupos de ayuda en varios puntos de la ciudad para que las personas puedan ir al lugar ms cercano a su casa. El equipo de la ONG est compues- to por un equipo interdisciplinario que integran psicopedagogos psiclogos asistentes sociales docentes y voluntarios. En catorce aos de trabajo el equipo de Nueva Vida aprendi que en muchos casos el dficit educativo no est relacionado con cuestiones de aprendizaje sino de contexto. Por eso gran parte del trabajo educativo se realiza con los paps Empeza- mos primero con reuniones con los padres para ver si hacen la tarea con sus hijos y conocer cmo es su situacin cotidiana explica Magan. Una vez que detectamos determinada proble- mtica intentamos tratarla a travs de los grupos de ayuda mutua. Para los casos ms complicados buscamos articulacin con otras instituciones para derivarlos. Siempre tratamos de hacer red concluye. El vnculo con Rizobacter excede el apoyo a las iniciativas escolares. En 2014 por ejemplo desde el rea de RSE la compaa se sum a los festejos por el Da del Nio que Nueva Vida organiz con las insti- tuciones del barrio y en aos anteriores la empresa organiz talleres de cuentos canciones y juegos para los chicos. En lo formal traba- jamos en apoyo escolar y alfabetizacin pero siempre van surgiendo cosas y es nuestra empresa ms amiga subraya la coordinadora. El objetivo principal de esta ONG que trabaja por la promocin de la no violencia es llegar a las familias para fortalecer los vnculos Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 75 Desde el 2015 formamos parte en conjunto con otras organi- zaciones y empresas de Pergamino de un grupo promotor que fomenta y capacita a los lderes comunitarios de la zona. El obje- tivo es desarrollar un plan estratgico para conformar una red de referentes y lograr un mayor impacto en la comunidad local. Para lograrlo desarrollamos un taller mensual de liderazgo para FORTALECIMIENTO DE LDERES COMUNITARIOS 30 lderes comunitarios de diferentes de empresas pblicas privadas o sin fines de lucro que trabajan en temticas como salud y educacin. As de la mano de expertos los asisten- tes trabajan temas vinculados al desarrollo local integral el planeamiento estratgico la pobreza y creacin de valor y el impacto a travs de organizaciones en red entre otros. CAP.04 - Comunidad 76 Experiencia Rizobacter A fines de 2014 lanzamos el programa Experiencia Rizobacter destinado a los jvenes que egresan del colegio secundario en Per- gamino. El objetivo es apoyar la calidad educativa de Pergamino. Cada ao brinda una experiencia laboral para que los beneficiarios puedan profundizar sus aptitudes y habilidades desarrollar nuevas capacidades y recibir una remuneracin por su labor. Este proyecto naci bajo la premisa Crecemos ayudando a crecer porque los jvenes pueden enriquecerse con la experiencia en la compaa y Rizobacter puede aprender de ellos. Para nosotros es primordial ser parte de una comunidad cuyos jvenes tengan cada vez ms herramientas para construir y fortalecer su futuro y tal vez ms adelante algunos incluso formen parte de nuestra empresa. Para aplicar a este programa uno de los requisitos principales es el promedio de estudios ya que valoramos el esfuerzo que los jvenes hacen durante sus aos escolares. Luego se realizan FOMENTO DE EMPLEABILIDAD entrevistas con los postulantes y se forman ternas para que cada rea elija a quienes formarn parte de esta experiencia. En 2015 difundimos el programa en todo el partido de Pergamino organizamos charlas en los colegios pblicos y privados enviamos material de difusin realizamos una campaa en redes sociales en nuestra web y en medios grficos y audiovisuales. Recibimos las postulaciones de 14 colegios de la zona. En abril ingresaron ocho estudiantes que fueron asignados a las reas de Biotecnologa Sistemas Industrial Fitosanitarios Recursos Huma- nos Marketing y Administracin. Experiencia Rizobacter fue declarado Programa de Inters Cultu- ral por el Concejo Deliberante de Pergamino y recibi una mencin especial como programa de desarrollo comunitario en el Premio Sustentar 2015. Esto nos impulsa a continuar y profundizar en la iniciativa que aunque recin comienza apunta al desarrollo de la comunidad en la cual operamos. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 77 PROTAGONISTAS DEL FUTURO LOS OCHO PARTICIPANTES DEL PROGRAMA EXPERIENCIA RIZOBACTER FUERON SELECCIONADOS ENTRE 60 EGRESADOS DEL SECUNDARIO QUE SE POSTULARON PARA TENER SU PRIMERA PRCTICA LABORAL. SON ALUMNOS DESTACADOS QUE COMENZARON LA UNIVERSIDAD Y QUE COMPLEMENTAN SUS ESTUDIOS CON SU TRABAJO EN LA COMPAA. Lo que ms me gust fue lo que aprend en el rea de mantenimiento durante la primera etapa porque eso me va a servir para la carrera que voy a estudiar en Rosario Ingeniera mecnica. De todas formas tanto en mantenimiento como en logstica trabajo mucho la paso bien y aprendo un montn siempre en un ambiente muy distendido. SANTIAGO BUSTAMANTE Logstica NICOLS PINARDI Biotecnologa NICOLS BALMACEDA Sistemas IGNACIO MUNELI Laboratorio de Fitosanitarios Estos primeros meses me ayudaron a reafirmar qu quiero en el futuro. Me di cuenta de que cuando termine mi licenciatura en Gentica quiero trabajar en un laboratorio. Eso fue en gran parte gracias a mis compaeros de Rizobacter que me apoyan y me alientan para venir. Nosotros llegamos de la escuela agrotcnica sabemos de campo y lo que hace la empresa pero desde afuera no se vea que el trato del personal es tan bueno uno imagina gente seria y rgida y nada que ver. SI BIEN NOS ADAPTAMOS A LA EMPRESA CREO QUE ELLOS TAMBIN SE ADAPTAN A NOSO- TROS. MI EQUIPO EST TODO EL TIEMPO ENSENDOME Y ESTN MUY ATENTOS A QUE APRENDAS. ES MUY BUENO EL TRABAJO EN EQUIPO. SOFA BRITOS Recursos Humanos En la secundaria tuve materias prcticas relacionadas con esta rea pero no tena idea de lo que era un sistema de empresa. Me sirvi mu- cho el cambio. Tambin hay cosas que me quedaron de la secundaria que hoy las aplico en mi labor y que en ese momento pensaba cundo me va a servir esto. EN RIZOBACTER SIENTO QUE TODO EL ESFUERZO QUE HICE DURANTE MIS ESTUDIOS VALI LA PENA. DESDE CHIQUITO FUE MI OBJETIVO Y LUCH POR ESTO. CAP.04 - Comunidad 78 Nuestros colaboradores comparten nuestra preocupacin por el medioambiente y las personas. Al formar parte de la comuni- dad conocen mejor que nadie las necesidades locales y desean lo mejor para Pergamino y sus habitantes. Por eso participan activamente de las acciones sociales que desarrollamos en la comunidad. En agosto de 2014 con motivo del Da del Nio hicimos una corre-caminata en el Barrio Virgen de Guadalupe. Los vecinos se unieron a este festejo que organizamos en conjunto con las princi- pales instituciones estatales y sin fines de lucro del barrio. En 2015 120 empleados organizaron mensualmente meriendas para los 50 chicos que asisten a la fundacin Casita del Nio y Familia Yumbrel una organizacin cuyo objetivo es resguardar y formar nios para que tengan un buen futuro. La fundacin recibe a ms de 100 chicos y adultos que realizan all talleres y activida- des para su formacin. Otro proyecto es una huerta que es llevada adelante por nios y adolescentes socialmente vulnerable que de esta forma aprenden el oficio y generan alimentos para las familias de su barrio. Fue un orgullo participar del Da de la Familia CONIN en el que organizamos una tarde recreativa para 300 personas que integran los programas del Centro Providencia Pergamino de la Red Conin. VOLUNTARIADO En 2013...................................................................... 100 En 2014..................................................................... 300 En 2015..................................................................... 500 CADA AO DONAMOS MS HORAS DE VOLUNTARIADO Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 79 CAP.04 - Comunidad 80 La innovacin es parte de nuestro ADN. Por eso lanzamos el Premio Visionarios con el apoyo de Expoagro y AAPRESID Asociacin Argentina de Productores en Siembra Directa a principios de 2015. Se trata de un concurso de proyectos para la creacin puesta en marcha o despegue de una mejora innovadora en el mbito agropecuario destinado a estudiantes universitarios y a trabajadores del sector. Buscamos revolucionarios que presenten proyectos donde la viabilidad econmica la sostenibilidad ambiental la aceptabi- lidad social y la inocuidad y calidad alimentaria sean los ele- mentos esenciales. Queremos revalorizar a quienes siguiendo las Buenas Prcticas Agrcolas sugeridas por la Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin implementaron una idea innovadora que logr mejorar la actividad en el campo. Los postulantes al premio presentaron una problemtica y el modo en que la resolvieron o la idea que pensaron para lograrlo. El 5 de agosto de 2015 en el Congreso de AAPRESID se en- tregaron los premios. Se edit un video documental con cada caso para difundirse por los canales oficiales de Rizobacter y en los medios de comunicacin. PREMIO VISIONARIOS Hctor Huergo Ingeniero Agrnomo periodista agropecuario director y editor de Clarn Rural fundador y presidente de la Asociacin Argenti- na de Biocombustible e Hidrgeno expresidente del INTA. Gustavo Gonzlez Anta Ingeniero Agrnomo director del Departamento de Desa- rrollo y Servicio Tcnico de Rizobacter. Jorge Gonzlez Montaner Doctor en Ciencias Agronmicas IN Paris Grignon Francia. Director Estudio Gonzlez Montaner y Asociados. Csar Abelardo Belloso Ingeniero Agrnomo. Presidente honorario de la Asociacin Argentina de Productores en Siembra Directa AAPRESID. Rodrigo Ramirez Gerente general de Expoagro Ingeniero Agrnomo gra- duado con Distincin Mxima de la Universidad de Chile con vasta experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos multidisciplinarios. Un jurado con prestigio Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 81 Ganadores de Visionarios MENTES VISIONARIAS EDUARDO DE MONTE Y MARTN SENTOUS FUERON PREMIADOS POR SUS IDEAS QUE SUPONEN UN CAMBIO EN EL MODO DE TRABAJO EN EL CAMPO. Crear nuevos productos ofrecer soluciones innovadoras investigar desarrollar son valores que Rizobacter persigue puertas adentro de la compaa. Este espritu se contagi a Visionarios. Quines fueron los ganadores y qu proyectos presentaron En la categora general Eduardo De Monte un arquitecto y productor vitivnicola que uni sus dos pasiones para crear Bodegas bioclim- ticas un proyecto que naci en Lujn de Cuyo Mendoza. No llegu al resultado por una casualidad por una idea que se cruz de repente sino que fue un trabajo de muchos aos. Mi familia siempre estuvo ligada a la construccin y a la vitivinicultu- ra. Eduardo que propuso una bodega construida con arquitectura y agricultura orgnicas basadas en una economa verde sostiene que all hay una gran posibilidad de crecimiento De hecho segn un informe de la FAO en 2020 las economas verdes sustenta- bles van a superar a las marrones las que no tienen en cuenta la sustentabilidad. Ya no se trata del futuro sino del presente. De Mendoza a Crdoba en Ro Cuarto Martn Sentous cre el proyecto Eco-bidones que result ganador en la categora Estudiantes. La idea consiste en redisear bidones utilizados para la aplicacin de agroqumicos con el objetivo de reducir el impacto ambiental y los riesgos de la salud de los trabajadores del campo. Realic este proyecto cuenta Martn para mi tesis. As me recib de diseador industrial. Soy parte de la Sociedad Rural y tengo gran relacin con el sector agropecuario. Entonces fue mi forma de poner en prctica lo que aprend y realizar un aporte social. Para Eduardo las economas verdes son el futuro y el presente. Siempre pienso qu se puede mejorar desde mi profesin y trato de averiguar como ser ms eficiente sin daar el medio ambiente cuenta Martn. Este proyecto permite solu- cionar las dos cuestiones re- lacionadas a los fitosanitarios la salud de los productores y el impacto medioambien- tal. De esta forma desde el sector agropecuario podemos demostrar nuestro compromi- so sanitario y social y podemos propagar buenas prcticas. Para finalizar Martn resalta la importancia de la investigacin y el desarrollo La industria agropecuaria es un diamante en bruto. Siempre pienso qu se puede mejorar a nivel productivo desde mi profesin y trato de averiguar de qu manera se puede ser ms eficiente sin daar el medio ambiente. EDUARDO DE MONTE MARTN SENTOUS CAP.05 - Cadena de valor 82 CADENA DE VALOR 05 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 83 MAXIMIZAR SEGN LOS VALORES DE LOS CLIENTES Nuestra misin es entregar a nuestros clientes y usuarios productos de calidad innovadores y sustentables. Para lograrlo es necesaria una cadena de valor que funcione del mejor modo desde el suministro de materias primas hasta la distribucin. CAP.05 - Cadena de valor 84 NUESTROS PROVEEDORES Queremos comprometernos con el crecimiento de nuestro pas y un modo de rea- lizarlo es priorizar la contratacin de proveedores argentinos. El 96 de la compra de Rizobacter es local y de ese porcentaje el 27 pertenece a Pergamino. En 2014 emitimos 3.125 rdenes de compra por un total de US 63.994.462. Durante 2014 y principios de 2015 trabajamos en conjunto con un grupo de proveedores en la programacin de producciones sustentables. Brindamos herramientas para mejo- rar la gestin de sus recursos y en 2016 delinearemos un plan de desarrollo que inclui- r la certificacin de sus procesos de calidad salud ocupacional y buenas prcticas. CARACTERSTICAS Y ESTRATEGIA DEL NEGOCIO PLANIFICACIN DE DEMANDA Y PRODUCCIN ORGANIZACIN DE SUPPLY CHAIN PROVEEDORES SUMINISTRO MANUFACTURA LOGSTICA COMERCIAL CLIENTES Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 85 Los proveedores son un eslabn fundamental en el proceso de control de calidad de nuestros productos y forman parte de nuestro sistema de gestin integrado. LA IMPRENTA SOPEA FORMA PARTE DE LOS PROVEEDORES DE RIZOBACTER. CAP.05 - Cadena de valor 86 DISTRIBUCIN DE PROVEEDORES PERGAMINO RESTO DE ARGENTINA EXTERIOR TOTAL FACTURACIN EN USD NO SE TIENEN EN CUENTA BANCOS Y ADUANAS 10.200.000 USD CANTIDAD DE PROVEEDORES PROVEEDORES FACTURACIN 467 1063 98 1628 29 65 6 8 76 16 5.100.000 47.700.000 9.800.000 62.600.000 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 87 NUESTROS DISTRIBUIDORES Los distribuidores son clave para la comercializacin de nuestros productos. Con ellos de- sarrollamos vnculos a largo plazo y les brindamos asesoramiento tcnico y de marketing para que cuenten con todas las herramientas posibles para realizar su tarea de la mejor manera y con toda la informacin disponible. La formacin continua es esencial para garantizar su desarrollo y para que puedan brindar un excelente servicio. Por eso los invitamos a participar de congresos capacitaciones y seminarios del sector y dictamos actualizaciones tcnicas en nuestra planta. Tambin ponemos a disposicin toda la informacin en la web corporativa y les enviamos las novedades por correo electrnico. UN MOMENTO DEL TRABAJO DE DISTRIBUCIN EN NUESTRA SEDE DE PERGAMINO. CAP.05 - Cadena de valor 88 Nuestro objetivo es crear relaciones de negocio duraderas equitativas justas sin discriminaciones ni imposiciones en las que ambas partes salgan beneficiadas. EVALUACIN DE CALIDAD EN EL SERVICIO A principios de 2015 realizamos una evaluacin de nuestra aten- cin y servicio a los distribuidores. La muestra incluy a 124 distribuidores de diferentes zonas de la Argentina que destacaron el rol y la importancia del representan- te tcnico de ventas y expresaron la satisfaccin con su servicio. Ms de la mitad de los distribuidores afirm estar totalmente satisfecho con el servicio tcnico zonal y ms del 60 siente que es indispensable el rol del asesor zonal de marketing. A su vez el 80 de los distribuidores se encuentra satisfecho con la calidad del soporte tcnico comercial y administrativo y al 86 les resulta muy importante participar de las actividades de formacin. Sin embargo el resultado ms gratificante de la investigacin fue la valoracin que realizaron de nuestros productos ms del 85 de nuestros distribuidores considera que los productos Rizobacter son indispensables para el sector agrario. UN COMPORTAMIENTO TICO EN COMPRAS La transparencia rige todas nuestras operaciones y nuestro proce- so de compras no es la excepcin. Los proveedores deben cumplir en relacin a su personal con las obligaciones legales y de seguridad social estipuladas por la ley. Adems de costos competitivos tenemos en cuenta el aporte de innovacin la introduccin de mejoras en la calidad y el uso de nuevas tecnologas. Analizamos el impacto ambiental y las mediciones de huella de carbono para incorporar proveedores que cuiden el medioambiente. Como contrapartida promovemos el desarrollo de los provee- dores y su adhesin a nuestras polticas de calidad seguridad medioambiente y responsabilidad social empresaria. Con ellos llevamos a cabo negociaciones honestas y equitativas. Los com- pradores no obtienen beneficios personales y ningn miembro de Rizobacter puede aceptar regalos servicios ni ningn otro beneficio de parte de los proveedores. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 89 LA PLANTA DE DISTRIBUCIN DE NUESTRA FBRICA. CAP.05 - Cadena de valor 90 por venir una oportunidad para informarse de primera mano y poder anticiparse a los cambios y nuevas necesidades que pueda tener a futuro Rizobacter. Este espacio de dilogo deriv en un contacto peridico ms fluido y cualitativo por lo cual los proveedores ya no esperan el llamado de la empresa con un pedido puntual sino que empezaron a ofrecer nuevos productos. En esa misma lnea el equipo de Compras trabaja en el diseo de un Programa de Desarrollo de Proveedores. El programa constar de tres ejes herramientas financieras sistemas de calidad y capacitacin. Su propsito Brindarles acompaa- miento de manera tal que en los prximos cinco aos se genere una base de proveedores crticos que no solo sean confiables en sus compromisos y entregas sino que adems cuenten con certificados de normas de calidad para que Rizobacter pueda asegurar la calidad total de sus insumos. Y ms a largo plazo un objetivo en paralelo es poder incentivar en Pergamino un contexto favorable para el desarrollo de los proveedores locales que hoy representan un 8 del total de las compras de Rizobacter en el pas. PROVEEDORES PARTE DE LA CONCIENCIA SUSTENTABLE HACE CINCO AOS RIZOBACTER NOT UNA OPORTUNIDAD HASTA EL MOMENTO DESAPROVECHADA REFORZAR Y PROFUNDIZAR LAZOS CON SUS PROVEEDORES PARA FORTALECER A SU VEZ TODA LA CADENA DE VALOR DE LA COMPAA. CMO SE PENS LA ESTRATEGIA PARA FORJAR RELACIONES A LARGO PLAZO CON UN IMPACTO DIRECTO EN LA SUSTENTABILIDAD Es una historia a priori curiosa despus de analizar toda la oferta disponible de pallets en el cordn industrial de Federacin Entre Ros Rizobacter eligi al proveedor que cobraba un 15 ms que los otros. Cmo se justifica este sobreprecio La respuesta es simple concien- cia. Para elegir a sus proveedores la compaa tiene en cuenta la ges- tin sustentable que hace a toda su cadena de valor y los estndares de seleccin son cada vez ms altos. Se trata de mirar tambin lo que hacen sus proveedores lo que genera una sana presin para cuidar la calidad y tica de los procesos. En el caso de los pallets la madera con un 15 de recargo es la nica certificada segn las normas del Consejo de Administracin Forestal lo que garantiza una proteccin del medio ambiente y un fomento de la reforestacin. Decisiones como sta dan cuenta de un cambio en la cultura organi- zacional impulsado por el departamento de Compras que ya cuenta con cinco aos de trayectoria. Antes de su creacin las compras se encauzaban por las diferentes reas de la compaa un modus operandi que no permita aplicar una mirada sustentable del conjunto. Hoy se entiende a los proveedores como socios estratgicos con los que vale la pena generar relaciones de confianza y a largo plazo. Como parte de esta nueva estrategia en 2014 se llev a cabo el segundo encuentro con proveedores en la biofbrica de Rizobac- ter. Aunque muchos llevaban casi 20 aos trabajando junto a la compaa nunca haba tenido ms que un contacto a distancia. Durante la jornada los 250 asistentes pudieron conocer la historia y las instalaciones de la empresa su situacin actual y proyectos A la hora de elegir a sus proveedores la compaa tiene en cuenta la gestin sustentable que hace a toda su cadena de valor. Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 91 UNO DE NUESTROS PROVEEDORES ES LA LIBRERA VIDAURRETA. CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 92 TABLA DE INDICADORES GRI 06 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 93 INDICADORES G4 Este reporte fue elaborado siguiendo los lineamientos esenciales de la Gua G4 del Global Reporting Initiative GRI. En la siguiente tabla encontrar los indicadores y la seccin del reporte en la que se encuentra respondido. INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS ESTRATEGIA Y ANLISIS G4-1 Declaracin del responsable principal de las decisiones de la organizacin sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organizacin y la estrategia de esta con miras a abordarla. Pgina 6 PERFIL DE LA ORGANIZACIN G4-3 Nombre de la organizacin. Pgina 16 G4-4 Marcas productos y servicios ms importantes de la organizacin. Pginas 18 a 20 G4-5 Lugar donde se encuentra la sede de la organizacin. Pgina 16 G4-6 Pases en los que opera la organizacin. Pginas 30 y 31 G4-7 Naturaleza del rgimen de propiedad y su forma jurdica. Pgina 16 G4-8 Mercados servidos. Pginas 30 y 31 G4-9 Dimensiones de la organizacin. Pgina 17 G4-10 Empleados. Pginas 51 a 55 G4-11 Porcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos. Pgina 53 G4-12 Describa la cadena de suministro de la organizacin. Pgina 84 G4-13 Cambios significativos durante el periodo objeto de anlisis en el tamao la estructura la propiedad accionarial o la cadena de suministro de la organizacin. No hubo cambios significativos PARTICIPACIN EN INICIATIVAS EXTERNAS G4-14 Indique cmo aborda la organizacin si procede el principio de precaucin. Pgina 27 G4-15 Principios u otras iniciativas externas de carcter econmico ambiental y social que la organizacin suscribe o ha adoptado. Pginas 42 a 45 73 a 75 G4-16 Asociaciones y las organizaciones de promocin nacional o inter- nacional a las que la organizacin pertenece. Pgina 26 CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 94 ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA G4-17 Lista de las entidades que figuran en los estados financieros consolidados de la organizacin y otros documentos equivalentes. Entidades que aparecen en los balances financieros - Ripa - Ribra - Rizobacter de Uruguay - Indrasa - Synertech G4-18 Proceso que se ha seguido para determinar el contenido de la memoria y la cobertura de cada aspecto. Pginas 10 y 11 G4-19 Lista de los aspectos materiales que se identificaron durante el proceso de definicin del contenido de la memoria. Pgina 11 G4-20 Cobertura dentro de la organizacin de cada aspecto material. Pginas 10 y 11 G4-21 Cobertura fuera de la organizacin de cada aspecto material. Pginas 10 y 11 G4-22 Descripcin de las consecuencias de las reformulaciones de la informacin facilitada en memorias anteriores y sus causas. Este es el primer reporte de Rizobacter por lo que no se han realizado reformulaciones a informes anteriores. G4-23 Cambio significativos en el alcance y la cobertura de cada aspecto con respecto a memorias anteriores. Este es el primer reporte de Rizobacter por lo que no se han realizado reformulaciones a informes anteriores. PARTICIPACIN DE LOS GRUPOS DE INTERS G4-24 Los grupos de inters vinculados a la organizacin. Pgina 28 G4-25 Base para la eleccin de los grupos de inters con los que se trabaja. Pgina 28 G4-26 Descripcin del enfoque adoptado para la participacin de los grupos de inters. No disponible G4-27 Cuestiones y problemas claves que han surgido a raz de la par- ticipacin de los grupos de inters y descripcin de la evaluacin hecha por la organizacin. No disponible INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 95 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS PERFIL DE LA MEMORIA G4-28 Periodo objeto de la memoria. Pgina 9 G4-29 Fecha de la ltima memoria. Este es el primer reporte de Rizobacter G4-30 Ciclo de presentacin de memorias. Pgina 9 G4-31 Punto de contacto para solventar las dudas que puedan surgir en relacin con el contenido de la memoria. Pgina 9 G4-32 ndice GRI. Pginas 92 a 105 G4-33 Poltica y prcticas vigentes de la organizacin con respecto a la verificacin externa del reporte. El reporte de sustentabilidad de Rizobacter no cuenta con verificacin externa. GOBIERNO CORPORATIVO G4-34 Estructura de gobierno de la organizacin y sus comits y los comits responsable de la toma de decisiones sobre cuestiones econmicas ambientales y sociales. Pgina 29 TICA E INTEGRIDAD G4-56 Valores principios estndares y normas de comportamiento como cdigos de conducta y cdigos de tica. Rizobacter no cuenta con cdigo de tica. CONTENIDOS BSICOS ESPECIFICOS INDICADORES ECONMICOS DESEMPEO ECONMICO G4-EC1 Valor econmico directo generado y distribuido de la organizacin. Pgina 17 G4-EC2 Riesgos y oportunidades a raz del cambio climtico. Pginas 36 a 47 G4-EC3 Cobertura de las obligaciones de la organizacin derivadas de su plan de prestaciones. No disponible G4-EC4 Ayudas econmicas otorgadas por entes del gobierno. Pgina 17 PRESENCIA EN EL MERCADO G4-EC5 Relacin entre el salario inicial y el salario mnimo local en luga- res donde se desarrollan operaciones significativas desglosado por gnero. Pgina 53 CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 96 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS G4-EC6 Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollan operaciones significativas. Pgina 54 CONSECUENCIAS ECONMICAS INDIRECTAS G4-EC7 Desarrollo e impacto de la inversin en infraestructuras y los tipos de servicios de la organizacin. Pginas 26 72 a 76 80 y 81 G4-EC8 Impactos econmicos indirectos significativos y alcance de los mismos. Pginas 72 a 76 PRCTICAS DE ADQUISICIN G4-EC9 Porcentaje del gasto en los lugares con operaciones significati- vas que corresponde a proveedores locales. Pgina 84 INDICADORES AMBIENTALES MATERIALES G4-EN1 Materiales por peso o volumen. No disponible G4-EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales reciclados. Rizobacter no utiliza insumos reciclados ENERGA G4-EN3 Consumo energtico interno. Pgina 37 G4-EN4 Consumo energtico externo. Pgina 37 G4-EN5 Intensidad energtica. Pgina 37 G4-EN6 Reduccin del consumo energtico. No disponible G4-EN7 Reducciones de los requisitos energticos de los productos y servicios. No disponible AGUA G4-EN8 Captacin total de agua segn la fuente. Pgina 37 G4-EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin de agua. No disponible G4-EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. Pgina 37 Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 97 BIODIVERSIDAD G4-EN11 Instalaciones operativas propias de la organizacin arrendadas gestionadas que sean adyacentes contengan o estn ubicadas en reas protegidas y reas no protegidas de gran valor para la biodiversidad. No disponible G4-EN12 Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversi- dad de reas protegidas o reas de alta biodiversidad no protegi- das derivados de las actividades los productos y los servicios. No disponible G4-EN13 Hbitats protegidos o restaurados. No disponible G4-EN14 Nmero de especies incluidas en la lista roja de la UICN y en lis- tados nacionales de conservacin cuyos hbitats se encuentran en reas afectadas por las operaciones segn el nivel de peligro de extincin de la especie. No disponible EMISIONES G4-EN15 Emisiones directas de gases de efecto invernadero alcance 1. Pgina 40 G4-EN16 Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero al generar energa alcance 2. Pgina 40 G4-EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero alcance 3. Pgina 40 G4-EN18 Intesidad de las emisiones de gases de efecto invernadero. No disponible G4-EN19 Reduccin de las emisiones de gases de efecto invernadero. Pginas 40 y 41 G4-EN20 Emisiones de sustancias que agotan el ozono. No disponible G4-EN21 Nox sox y otras emisiones atmosfricas significativas. No disponible EFLUENTES Y RESIDUOS G4-EN22 Vertido total de aguas segn su calidad y destino. Pgina 38 G4-EN23 Peso total de los residuos segn tipo y mtodo de tratamiento. Pgina 38 G4-EN24 Nmero y volumen totales de los derrames significativos. No se registraron derrames INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 98 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS G4-EN25 Peso de los residuos transportados importados exportados o tratados que se consideran peligrosos en virtud de los anexos I II III y VIII del Convenio de Basilea y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. Pgina 38 Rizobacter no transporta internacionalmen- te residuos peligrosos G4-EN26 Identificacin tamao estado de proteccin y valor de biodiver- sidad de las masas de agua y los hbitats relacionados afecta- dos significativamente por vertidos y escorrentia procedentes de la organizacin. No disponible PRODUCTOS Y SERVICIOS G4-EN27 Grado de mitigacin del impacto ambiental de los productos y servicios. No disponible G4-EN28 Porcentaje de los productos vendidos y sus materiales de embalaje que se recuperan al final de su vida til por categoras de productos. Pgina 38 CUMPLIMIENTO REGULATORIO G4-EN29 Valor monetario de las multas significativas y nmero de san- ciones no monetarias por incumplimiento de la legislacin y la normativa ambiental. No se registraron multas por incumplimien- tos ambientales TRANSPORTE G4-EN30 Impactos ambientales significativos del transporte de produc- tos y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organizacin as como del transporte de personal. Pginas 40 y 41 GENERAL G4-EN31 Desglose de los gastos y las inversiones ambientales. Pgina 36 EVALUACIN AMBIENTAL DE LOS PROVEEDORES G4-EN32 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en funcin de criterios ambientales. No disponible G4-EN33 Impactos ambientales negativos significativos reales y poten- ciales en la cadena de suministro y medidas al respecto. No disponible Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 99 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS MECANISMOS DE RECLAMACIN EN MATERIA AMBIENTAL G4-EN34 Nmero de reclamos ambientales que se han presentado abordado y resuelto mediante mecanismos formales. No se registraron reclamos DESEMPEO SOCIAL EMPLEO G4-LA1 Nmero y tasa de contrataciones y rotacin media de emplea- dos desglosados por grupo etario sexo y regin. Pgina 55 G4-LA2 Prestaciones sociales para los empleados a jornada completa que no se ofrecen a los empleados temporales o a media jorna- da desglosadas por ubicaciones significativas de actividad. Pgina 61 G4-LA3 ndices de reincorporacin al trabajo y de retencin tras la baja por maternidad o paternidad desglosados por sexo. Pgina 55 RELACIONES ENTRE LOS TRABAJADORES Y LA DIRECCIN G4-LA4 Plazos mnimos de preaviso de cambios operativos y posible inclusin de estos en los convenios colectivos. El tiempo de preaviso es de dos semanas. Esto no est especificado en los acuerdos sindicales. SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO G4-LA5 Porcentaje de trabajadores que est representado en comits formales de seguridad y salud conjuntos para direccin y em- pleados establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de seguridad y salud laboral. No disponible G4-LA6 Tipo y tasa de lesiones enfermedades profesionales das per- didos absentismo y nmero de vctimas mortales relacionadas con el trabajo por regin y por gnero. No se registraron enfermedades profesiona- les ni vctimas mortales G4-LA7 Trabajadores cuya profesin tiene una incidencia o un riesgo elevados de enfermedad. Nuestros colaboradores no se encuentran con riesgo ni alta incidencia de enfermeda- des relacionadas con el trabajo. G4-LA8 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con los sindicatos. En el 100 de los acuerdos sindicales hay normas especficas respecto de salubridad higiene seguridad y condiciones generales de trabajo. CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 100 CAPACITACIN Y EDUCACIN G4-LA9 Promedio de horas de capacitacin anuales por empleado desglosado por gnero y por categora laboral. No disponible G4-LA10 Programas de gestin de habilidades y de formacin continua que fomentan la empleabilidad de los trabajadores y les ayudan a gestionar el final de sus carreras profesionales. Pgina 65 G4-LA11 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeo y de desarrollo profesional desglosado por gnero y por categora profesional. No disponible DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES G4-LA12 Composicin de los rganos de gobierno y desglose de la plantilla por categora profesional y sexo edad pertenencia a minoras y otros indicadores de diversidad. Pginas 29 IGUALDAD DE RETRIBUCIN ENTRE MUJERES Y HOMBRES G4-LA13 Relacin entre el salario base de los hombres con respecto al de las mujeres desglosada por categora profesional y por ubica- ciones significativas de actividad. Pgina 54 EVALUACIN DE LAS PRCTICAS LABORALES DE LOS PROVEEDORES G4-LA14 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en funcin de criterios relativos a las prcticas laborales No disponible G4-LA15 Impactos negativos significativos reales y potenciales en las prcticas laborales en la cadena de suministro y medidas al respecto No disponible MECANISMOS DE RECLAMACIN SOBRE LAS PRCTICAS LABORALES G4-LA16 Nmero de reclamos sobre prcticas laborales que se han pre- sentado abordado y resuelto mediante mecanismos formales. No disponible DERECHOS HUMANOS INVERSIN G4-HR1 Nmero y porcentaje de contratos y acuerdos de inversin signi- ficativos que incluyen clusulas de derechos humanos o que han sido objeto de anlisis en materia de derechos humanos. En el 100 de los contratos y acuerdos significativos se incluyen clusulas de derechos humanos. INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 101 G4-HR2 Horas de formacin de los empleados sobre polticas y proce- dimientos relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades incluido el porcentaje de empleados capacitados. No disponible NO DISCRIMINACIN G4-HR3 Nmero de casos de discriminacin y medidas correctivas adoptadas. No disponible LIBERTAD DE ASOCIACIN Y NEGOCIACIN COLECTIVA G4-HR4 Identificacin de centros y proveedores significativos en los que la libertad de asociacin y el derecho de acogerse a convenios colectivos pueden infringirse o estar amenazados y medidas adoptadas para defender estos derechos. Rizobacter no detect ni operaciones ni proveedores que violen la libertad de asociacin y negociacin colectiva. TRABAJO INFANTIL G4-HR5 Identificacin de centros y proveedores con un riesgo significa- tivo de casos de explotacin infantil y medidas adoptadas para contribuir a la abolicin de la explotacin infantil. No disponible TRABAJO FORZOSO G4-HR6 Centros y proveedores con un riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzoso y medidas adoptadas para con- tribuir a la eliminacin de todas las formas de trabajo forzoso. No disponible MEDIDAS DE SEGURIDAD G4-HR7 Porcentaje del personal de seguridad que ha recibido capacita- cin sobre las polticas o procedimientos de la organizacin en materia de derechos humanos relevantes para las operaciones. Pgina 65 DERECHOS DE LA POBLACIN INDGENA G4-HR8 Nmero de casos de violacin de los derechos de los pueblos indgenas y medidas adoptadas. No disponible EVALUACIN G4-HR9 Nmero y porcentaje de centros que han sido objeto de ex- menes o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos. No disponible INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 102 EVALUACIN DE LOS PROVEEDORES EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS G4-HR10 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en funcin de criterios relativos a los derechos humanos. No disponible G4-HR11 Impactos negativos significativos en materia de derechos humanos reales y potenciales en la cadena de suministro y medidas adoptadas. No disponible MECANISMOS DE RECLAMACIN EN MATERIA DE DERECHOS HUMANOS G4-HR12 Nmero de reclamos sobre derechos humanos que se han pre- sentado abordado y resuelto mediante mecanismos formales. No disponible SOCIEDAD COMUNIDADES LOCALES G4-SO1 Porcentaje de centros donde se han implantado programas de desarrollo evaluaciones de impactos y participacin de la comunidad local. Pginas 72 a 81 G4-SO2 Centros de operaciones con efectos negativos significativos posibles o reales sobre las comunidades locales. Rizobacter se encuentra dentro de un parque industrial por lo que nuestras operaciones no producen efectos negativos en la comunidad. LUCHA CONTRA LA CORRUPCIN G4-SO3 Nmero y porcentaje de centros en los que se han evaluado los riesgos relacionados con la corrupcin y riesgos significativos detectados. No disponible G4-SO4 Polticas y procedimientos de comunicacin y capacitacin sobre la lucha contra la corrupcin. No disponible G4-SO5 Casos confirmados de corrupcin y medidas adoptadas No disponible POLTICA PBLICA G4-SO6 Valor de las contribuciones polticas por pas y destinatario. Rizobacter no contribuye con ningn partido poltico. INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 103 PRCTICAS DE COMPETENCIA DESLEAL G4-SO7 Nmero de demandas por competencia desleal prcticas monopolsticas o contra la libre competencia y resultado de las mismas. No disponible CUMPLIMIENTO REGULATORIO G4-SO8 Valor monetario de las multas significativas y nmero de sancio- nes no monetarias por incumplimiento de la legislacin y la normativa. No se registraron multas ni sanciones. EVALUACIN DE LA REPERCUSIN SOCIAL DE LOS PROVEEDORES G4-SO9 Porcentaje de nuevos proveedores que se examinaron en funcin de criterios relacionados con la repercusin social. No disponible G4-SO10 Impactos negativos significativos y potenciales para la sociedad en la cadena de suministro y medidas adoptadas. No disponible MECANISMOS DE RECLAMACIN POR IMPACTO SOCIAL G4-SO11 Nmero de reclamos sobre impactos sociales que se han pre- sentado abordado y resuelto mediante mecanismos formales. No disponible RESPONSABILIDAD SOBRE PRODUCTOS SALUD Y SEGURIDAD DE LOS CLIENTES G4-PR1 Porcentaje de categoras de productos y servicios significativos cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evalua- do para promover mejoras. El 100 de los productos y servicios son evaluados por nuestro Sistema Integrado de Gestin. G4-PR2 Nmero de incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los cdigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo de vida desglosados en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes. No se registraron incidentes ETIQUETADO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS G4-PR3 Tipo de informacin que requieren los procedimientos de la organizacin relativos a la informacin y el etiquetado de sus productos y servicios y porcentaje de categoras de productos y servicios significativos que estn sujetas a tales requisitos. Pgina 18 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS CAP.06 - Tabla de indicadores GRI 104 INDICADOR GRI DETALLE INDICADOR SECCIN DEL REPORTE Y COMENTARIOS G4-PR4 Nmero de incumplimientos de la regulacin y de los cdigos voluntarios relativos a la informacin y al etiquetado de los pro- ductos y servicios desglosados en funcin del tipo de resultado. No se registraron incidentes. G4-PR5 Resultados de las encuestas para medir la satisfaccin de los clientes. Pgina 88 COMUNICACIONES DE MERCADOTECNIA G4-PR6 Venta de productos prohibidos o en litigio. No vendemos productos prohibidos ni que se encuentren en litigio. G4-PR7 Nmero de casos de incumplimiento de la normativa o los cdigos voluntarios relativos a las comunicaciones de merca- dotecnia tales como la publicidad la promocin y el patrocinio desglosados en funcin del tipo de resultado. No registramos incumplimientos. PRIVACIDAD DE LOS CLIENTES G4-PR8 Nmero de reclamaciones fundamentadas sobre la violacin de la privacidad y la fuga de datos de los clientes. No se registraron reclamos CUMPLIMIENTO REGULATORIO G4-PR9 Costo de las multas significativas por incumplir la normativa y la legislacin relativas al suministro y el uso de productos y servicios. No recibimos multas Reporte de Sostenibilidad 2014 2015 105